İletişimsiz Mağazadan Beden Değişimi Ve İade Talebi
Sılanur
14 Mart 18:28
1.480
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dar Kesim Gömleklerde Beden Uyuşmazlığı Ve İletişimsizlik Şikayeti
Kevser
21 Nisan 18:37
45Feminen Moda’dan geçen hafta perşembe günü L–XL beden iki adet gömlek de dahil olmak üzere toplam 1100 TL’lik alışveriş yaptım. Gömleklerin kalıpları çok dar olduğu için en büyük bedeni seçmiş olmama rağmen bana uymadı ve bu nedenle farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorum.
Ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Sayfalarında değişim veya iade için herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor, ayrıca yazan telefonlarını da aradığımda açmıyorlar. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünlerimi, bedenimin olmadığı açıkça ortada olduğu için, farklı bir ürünle sorunsuz bir şekilde değiştirmek ve bu süreçte benimle düzgün bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Asiye sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde İletişim Ve Destek Sorunu
Asiye
16 Mayıs 2025 19:07
4.575Feminen Modadan sürekli alışveriş yapıyorum fakat bu son alışverişimde elbise dar geldi. İade gönderdim ama WhatsApp, Instagram gibi hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerinden de ses anlaşılmıyor, iadem hâlâ elime ulaşmadı. İademin iletilmesini rica ediyorum.
İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Çiğdem
12 Haziran 2025 20:34
3.346Feminen Moda’dan elbise ve takım aldım. Bedenleri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Bir hafta olacak fakat iade ücretim henüz yatırılmadı. Lütfen en kısa sürede çözüm bulur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kapatılıyor ve bağlanamıyoruz. Sizinle nereden iletişime geçebiliriz...
Zhr sonuçtan hiç memnun değil
Feminen Moda İade Ücretim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Zhr
13 Mayıs 2025 11:58
4.060Feminen Moda’dan elbise ve takım aldım. Bedenleri küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Bir hafta olacak fakat iade ücretim henüz yatırılmadı. Lütfen en kısa sürede çözüm bulur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kapatılıyor ve bağlanamıyoruz. Sizinle nereden iletişime geçebiliriz...
İade Sonrası Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İsmihan
10 Eylül 2025 17:04
2.855Feminen Moda’nın web sitesinden 1255 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Ürünler defolu ve bedenleri uyumsuz olarak geldiği için iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1115 TL yatırıldı; hiçbir ürün almamama rağmen 140 TL param kesildi ve hem geliş hem de gidiş kargo ücretleri d...
Yorumlar