to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla “Fashion Week Butik” adlı internet sayfasından toplam 2.129,80 TL tutarında, 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri yasal süreler içinde ve zamanında iade etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken ücret iadesi aradan geçen süreye rağmen gerçekleşmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince iade edilen ürünlerin bedelinin en geç 14 gün içerisinde tüketiciye ödenmesi gerekirken, bugün itibarıyla (20.04.2026) 40 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen iade bedeli hâlâ hesabıma yansımamıştır. Ödeme yaptığım işlemin sipariş numarası 07032026230425-zac olup, bu işlem Ziraat Bankası kredi kartı ekstremde de görünmektedir.
İlgili firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım, ne net bir açıklama yapıldı ne de iadem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve 2.129,80 TL tutarındaki iade bedelimin, yasal faizleriyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Fashion Week Butik’ten aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. 16 Mart 2025 tarihinde iade kargomu verdim ve kargonun 18 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra bana, 14 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan bu...
Fasionweekbutik.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde 2.029,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade ettim ve iadem 16.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili...
Fashion Week Butik’ten iki takım elbise satın aldım, ürünleri beğenmediğim için 13 Mart tarihinde kargo ile iade olarak geri gönderdim. İlgili siparişimin numarası 28022026143142-VIB’dir. O tarihten bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir öd...
27.02.2026 tarihinde Zikzak Butik’ten kredi kartı ile aynı adrese gönderilmek üzere iki adet siyah elbise satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir ürün çıktı, diğer elbise gönderilmemişti. 04.03.2026 tarihinde farklı bir ilçedeki kargo şubesinden aranarak bir gönderim olduğu bilgi...
Fashion Week Butik Instagram sayfasından 24.02.2026 tarihinde 4385 kodlu bir elbise satın aldım. Ödemeyi kendi sitelerinden kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. Ürün 26‑27 Şubat gibi elime ulaştığında, kumaşını kesinlikle beğenmedim ve sitede belirttikleri gibi çıkmadığını gördüm; bunun üzerine i...
Yorumlar