Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31988334
5
Say sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fakir Blender: Kullanıcı Hatası Mı, Tasarım Hatası Mı?

profile
Say
Fakir Ev Aletleri
25 Mart 2025 15:14
903
Say'ın Teşekkür Mesajı
“Lütfen sorunu çözün. Teşekkürler...”

Merhaba!
Fakir marka blender aldım. 10 kez bile kullanmadan çalışmaz oldu. Servise götürdüm nedeni belirtilmedi ama çalışır vaziyette aldım. 2 hafta sonra ise karıştı haznesi kapağı, ayrılmaz oldu ve kesici kesmez oldu. Servise götürdüm. Bugün aradılar kapak iyi kapatılmadığı için dişli sıyırdığını, kullanıcı hatası olduğunu ve tamirini ücretli yapacaklarını söylediler. Eğer doğruysa;
-Kapak kapatılmadan bu cihaz neden çalışır?
-Kullanıcı açısından büyük risk değil mi?
-Cihazın içindeki dişliyi bile kullanıcı hatasına bağlayacaksanız garantiyi neden verirsiniz?
Fakir bu problemi çözeceğine inanmak istiyorum. Ayrıca, kapak kapatılmadan kesici bir aletin nasıl çalıştığı hususunda ikna etmelerini bekliyorum. Aksi durum fakiri vücut bütünlüğümüzü tehdit eder bir pozisyona iter. Böyle bir durum söz konusuysa yetkili makamlar gereğini yapacaktır diye inanıyorum.

Fakir Ev Aletleri Logo
Fakir Ev Aletleri
25 Mart 2025 15:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Say
Say
04 Nisan 2025 22:02

Sorunun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederiz.

Say
Say
14 Nisan 2025 17:20

Lütfen sorunu çözün. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suavi sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Blender Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu

profile
Suavi
Fakir Ev Aletleri
20 Ağustos 2024 22:50
1.532

Ben Fakir'den blender almıştım ve en fazla otuz defa kullanılmıştır. Kullanım şekli çevirme kilitli sistemdir. Arıza yaptı ve servise yönlendirdim. Her zamanki gibi kullanıcı hatası denilerek garantiye girmez denildi ve servis ücreti olarak 700 TL istendi. Kilitli sistemli cihazın dişli ve bıçak değ...

Fakir Ev Aletleri Blender Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu
Fakir Ev Aletleri Blender Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu
Fakir Ev Aletleri Blender Arızası Ve Servis Ücreti Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Chef Qadro Blender Seti Dişli Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Fatih
Fakir Ev Aletleri
29 Ağustos 2024 21:59
2.287

Fakir marka Chef Qadro Blender seti aldım. Ayda bir sefer kullanırsam kullanıyorum. 1 yılı doldurduk, alt haznesinin dişlisi bozuldu. Servis, Fakir aksesuarlarını garanti kapsamına almıyor, 600 lira değişim ücreti istiyor. Şimdi sorum şu: Fakir aksesuarlarını ben uzaydan mı aldım tüketici olarak? He...

Fakir Chef Qadro Blender Seti Dişli Arızası Ve Garanti Sorunu
1 Destek

Fakir Markasından Aldığım Sıfır Blender Paslı Çıktı

profile
Samet
Fakir Ev Aletleri
15 Mayıs 2024 12:28
1.537

Fakir Markası Müşteri Hizmetleri'ne, Ben 12.02.2024 tarihinde sizin ürünlerinizden biri olan robot süpürge ve blender satın aldım. Ancak, maalesef blenderın kabında paslanma gibi ciddi bir sorunla karşılaştım. Bu durum oldukça hayal kırıklığı yaratıcı bir deneyim oldu çünkü ürünü sıfır olarak ald...

Fakir Markasından Aldığım Sıfır Blender Paslı Çıktı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Blender Tamiri Ve Garanti Sorunu

profile
Mehmet
Fakir Ev Aletleri
27 Şubat 2025 10:55
1.138

Fakir marka blender aldım, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün bozuldu. Ürünü yetkili servise bıraktım. Ürünü teslim aldıktan sonraki hafta blenderı normalinden çok daha hızlı çalıştığını fark ettim, ürün yeni tamir edilmiştir. Herhalde normaldir diye düşündüm fakat sorunun aynı şekilde devam ettiğini...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Fakir Ev Aletleri Blender Fakir Ev Aletleri Mr Chef Quadro Fakir Ev Aletleri garanti Fakir Ev Aletleri Blender çalışmıyor Fakir Ev Aletleri Blender markası Fakir Ev Aletleri Mr Chef Quadro çalışmıyor Fakir Ev Aletleri çalışmıyor Fakir Ev Aletleri markası Fakir Ev Aletleri servis Fakir Ev Aletleri alina
Fakir Ev Aletleri
Mr Chef Quadro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru