to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadesi olacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Exxen dijital platformunda Exxen standart paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sisteme kayıtlı kartımdan her ay 275 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım için bu çekimlerin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyo...
Exxen üzerinden sadece dizi paketi satın almama rağmen, onayım ve bilgim olmadan hesabıma spor paketi de eklenmiş ve 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan toplam 599 TL çekilmiştir. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Ben sadece dizi pak...
Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 02 Mart günü saat 00:40 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek ...
Yaz aylarında Exxen’den Avrupa maçlarını izlemek için 1 aylık paket satın aldım. Toplam 2 ay ödeme yaptıktan sonra sistem üzerinden aboneliğimi kendim iptal ettim. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan otomatik para çekimi devam etmiş. Ekim 2025’ten Şubat 2026’ya kadar her ay kartımdan 499 ...
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen adına provizyon işlemleri yapılmıştır. 02.02.2026 tarihinde “parayı/Exxen” açıklamasıyla 1 TL, 03.02.2026 tarihinde yine “parayı/Exxen” açıklamasıyla 1 TL olmak üzere iki ayrı işlem kartıma yansımıştır. Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneli...
Exxen’den hiçbir üyeliğim ve aktif bir hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 309 TL çekim yapılmıştır. Hatırladığım ilk çekim 10 Ağustos 2025 tarihinde, son çekim ise 10 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 1.800 TL civarınd...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Exxen’de 420 TL’lik paket kullanıyordum. 11.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettiğim halde, 12.01.2026 tarihinde kartımdan yeniden 420 TL çekim yapılmıştır. İptal etmiş olmama rağmen ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödeme Garanti Bankası kartımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak henüz...
"Sorunum çözüldü yardımları için teşekkür ediyorum"
Exxen’de aylık temel paket artı spor eklentisi kullanıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Exxen’in web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal ettim ancak buna rağmen 22 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL daha çekim yapılmış. Aboneliğimi kendi isteğimle ve zamanında iptal etmeme rağmen hala ödeme alınmasını kab...
Uzun süredir kullanmadığım ve izlemediğim Exxen reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ayarlar kısmında “abonelik iptal et” seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır her ay kartımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hem telefon uygulaması üzerinden hem de Go...
Exxen’de reklamsız 309 TL’lik paket kullanıyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor, sadece kart d...
Exxen’de dizi/film izlemek için aldığım paket için banka kartımla yaklaşık 300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bugün paketimin yenilendiğini fark ettim ve bu ödememin iadesini almak istedim. Çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin bugün yenilendiği ve bu nedenle iade yapılamayacağ...
4 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 4012 ile biten kredi kartımdan, önce 1 TL, hemen ardından 498 TL olmak üzere 'Plan Exxen' adına bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapılmıştır. Plan Exxen ile ilgili herhangi bir üyelik başlatma, paket satın alma ya da deneme süresi açma gibi hiçb...
"Merhaba sorunumun çözüleceği söylenildi tarafımca bekliyorum teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Exxen’e 1 TL deneme üyeliği olarak gördüğüm bir üyelikle kayıt oldum. Ancak kartımdan 1 TL deneme ücreti dışında, haberim ve onay...
1 Aralık 2025 tarihinde Exxen’e 7 günlük deneme/1 TL’lik paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak hemen ardından bilgim ve iznim dışında hesabımd...
"Tod kullanıyorum normalde de zaten o zaman 1 haftalık deneme süresinden Exxen almıştık kartımdan kesinti olduğu için müşteri hizmetleri ilgilendi iade yapıldı teşekkür ederim. Fiyatları makul olsa kullanmayı isterim ama pahalı"
Exxen’de reklamsız abonelik için 1 haftalık deneme süreli paket almıştım. Deneme sürem 13 Kasım 2025 tarihinde başladı. Deneme süresi bittikten sonra ...
20.11.2025 tarihinde saat 23.33'te Garanti Bankası’na ait 8130 ile biten Paracard kartımdan önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere Plan Exxen...
18.11.2025 tarihinde saat 22:31’de İş Bankası kredi kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Oysa hiçbir Exxen üyeliğim yok, herhangi bir paket veya hizmet satın almadım. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kredi kartımı i...
Exxen Standart paket aboneliğimi Ekim ayında Exxen web sitesi üzerinden iptal etmeme ve üyeliğimi sonlandırmama rağmen, son iki aydır Yapı Kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde onay maili ve işlem kayıtlarım mevcut, ayrı...
"Şikayetimle ilgilenildi ve para iadem gerçekleştirildi."
7 Kasım tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, hesabımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak bu ücret, üyeliğimi i...
"Keşke Şikayetvar a yazmadan problemleri çözseniz. Yinede çözüldü teşekkürler."
Exxen Standart Paket aboneliğim için, 10 dakika önce kredi kartımdan 309 TL otomatik olarak çekildi. Exxen’i aktif olarak kullanmıyorum, ayrıca web si...
21 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0630) üzerinden “Plan Exxen” adı altında 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak şu anda Exxen'de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır; daha önce süreli bir üyeliğim vardı ve süresi dolduktan sonra üyeliğim sona erdi...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
