Poliçe Birleştirme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Sayın Yetkili, Ocak 2024 tarihinde Eureko Sigorta ile 118834457 numaralı poliçe üzerinden ev sigortası yaptırmış bulunmaktayım. Bu poliçe kapsamında, ev sigortasının genel teminatlarının yanı sıra yılda bir kez olmak üzere petek ve kombi baca temizliğinin de sigorta kapsamına dahil olduğu açıkça b...

Euro Sigorta, 27 Haziran 2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgi ve onayımı almadan, deprem teminatı içermeyen ve yüksek tutarlı bir poliçeyi otomatik olarak yenilemiş, ayrıca bu poliçeye ait ücreti kredi kartımdan izinsiz olarak tahsil etmiştir. Ben, sigortanın iptalini değil; yenilenen poliçenin temi...

Garanti Euro Sigorta, bilgim dışında onaylamadan poliçemi yenileyip kartımdan ödeme çekmiştir. Geçen sene poliçe işlemleri yapılırken özellikle sordum ve tek seferlik yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetleri, iptal söz konusu olduğu için telefonlara bile cevap vermiyor. Bilgim dışında çekilen ödemele...

Bosch marka duvar tipi klimam arızalandı. Eureko Sigorta’dan elektronik cihaz eşya teminatım bulunmasına rağmen, klima eşya sıfatına girmediği gerekçesiyle mağduriyetim giderilmedi. Dün arıza kaydı oluşturdum, bugün bana dönüş yapıldı ve poliçemin klima arızasını karşılamadığı belirtildi. Oysa poliç...

Sigorta poliçesinin iptali için iki gündür müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, kimse açmıyor, sürekli bekliyorum. Beklerken şarjım bitiyor, hâlâ ulaşamıyorum. Eureko Sigorta'yı bu yüzden şikayet ediyorum. Lütfen müşteri temsilcisine bağlanmak ve poliçemi iptal ettirmek istiyorum.