Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Gizli Fiyat Farkı

profile
09 Mayıs 11:50
14

2 Mayıs tarihinde Ercanwear internet sitesinden Dior b22 "Black Reflective" model ayakkabı satın aldım. Sitedeki görsele ve açıklamaya göre sipariş verdim ancak gelen ürün görseldeki ile aynı değildi. Durumu firmaya ilettiğimde, gönderilen ayakkabının yerli mal olduğu, benim bahsettiğim ithal ürünün ise 500 TL daha pahalı olduğu söylendi. Oysa internet sitesinde ithal ürün için ayrı bir satış ya da fiyat farkı bilgisi görmedim.

Buna rağmen benden 500 TL fark ödemem istenerek ithal ürünle değişim teklif edildi ve bugün bu farkı ödeyerek ithal ürünü aldım, bu ürün görseldeki gibi geldi. Sipariş sürecinde ürünün yerli ya da ithal olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması ve fiyat bilgisinin şeffaf olmaması sebebiyle bu alışverişten memnun kalmadım.

Bu yaşadığım süreçten sonra firmadan herhangi bir talebim yok, sadece bu durumun diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini ve aynı durumu yaşamamalarını istiyorum. Ercanwear’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu firmadan alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyorum.

Faruk
Faruk
09 Mayıs 11:45

Bu da ek ödemeye dair belge.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
12 Kasım 2024 10:16
5.493
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+4

profile
03 Temmuz 2024 12:44
725
Baltic Türkiye Kusurlu Ürün Ve Satılan Üründen Farklı Elbise Gönderildi
Baltic Türkiye Kusurlu Ürün Ve Satılan Üründen Farklı Elbise Gönderildi
Baltic Türkiye Kusurlu Ürün Ve Satılan Üründen Farklı Elbise Gönderildi
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaren
27 Nisan 2025 13:44
3.287
"Şikayetimle ilgili sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Yurtdışından Gelen Elbisede İade Mağduriyeti Yaşadım
Yurtdışından Gelen Elbisede İade Mağduriyeti Yaşadım
Yurtdışından Gelen Elbisede İade Mağduriyeti Yaşadım

Yanlış Gönderilen Kazaklar Ve Cevapsız Değişim Talebi

profile
Selahattin
05 Mart 18:59
592
Yanlış Gönderilen Kazaklar Ve Cevapsız Değişim Talebi

profile
16 Haziran 2025 15:12
1.226
Benzer Şikayet Yaz