to read complaints and reviews, or file yours. 
Erbilden Ayakkabı’nın Instagram sayfasındaki “bir alana bir bedava” kampanyasından 3000 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabılar son derece kalitesiz ve kötü durumdaydı, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 6 Mart’ta ürünleri Sürat Kargo ile 1204632213 iade kodu üzerinden ...
Erbilden.com üzerinden 1+1 kampanyası kapsamında toplam 4 çift ayakkabı satın aldım, bunlardan 2 çifti stiletto idi. Ürünler elime ulaştığında her iki stilettonun da üzerinde 40 numara yazmasına rağmen, birinin diğerine göre bariz şekilde daha küçük olduğunu gördüm. Bunu gösterebilmek için ayakkabıl...
Erbilden firmasının internet sitesi üzerinden geçen hafta uzun bir çizme satın aldım. Reklamlarında bu model için özellikle “artık herkes giyebilecek” ifadesi kullanılıyordu. Baldırım kalın olduğu için normalde çizme bulmakta zorlanıyorum, bu yüzden bu ifadeye güvenerek kendi ayak numaramı seçip sip...
Erbilden Instagram işletme sayfasından alışveriş yaptım, fakat ayakkabı numaraları uymadığı için ücret iadesi talep ettim. Ücret iadesi olmadığını, ka...
Erbilden’den satın aldığım topuklu çizmenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 2 Ocak’ta teslim aldım ve 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Teslim sonrası gelen kargo mesajında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu b...
Erbilden Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde iki adet bot satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin kampanyalı olduğuna dair ve bu nedenle iade alınamayacağına ilişkin hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin olmadığını fark ettim ve iad...
Erbil’den internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesi için 18 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen, yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın 500 TL’lik kredi kartı ödememin ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım süreçte s887393 numaralı siparişim için müşteri hizmetleriyle ile...
"Erbilden markasına çok teşekkür ediyorum 🤍"
Erbiden Ayakkabı sanal mağazasından kampanyalı ürün almama rağmen fiyat farkı çıkarıldı. İade talep ettiğimde hakaret ve aşağılamaya maruz kaldım. Kampanya üzerinden fiyat farkı çıkarılıyor, paramı alamadım. Tüketiciye başvurdum, beklemedeyim.
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Erbilden firmasından aldığım klasik model ayakkabının büyük gelmesi nedeniyle iade başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 1204632213. İade sürecinde, ilk başta kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı söylendi ancak kampanyalı ürün almadığımı belirtince iade talebim kabul ed...
21 Ekim tarihinde Erbilden web sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından ayakkabı aldım (Sipariş No: s889466). Aldığım ayakkabının kalitesi çok kötüydü ve modeli nedeniyle topuğu ile yürümek imkansızdı. Bu yüzden, bana tanınan 14 günlük süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade hakkım...
8-9 Haziran 2025 tarihlerinde Instagram üzerinden Erbil’den 900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarası uymadığı için iade ettim. Fatura numaram: MRT202500001202. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ödediğim tutar halen hesabıma geri yatırılmadı. Firma ile iletişim...
14.08.2025 tarihinde Erbilden adlı ayakkabı satıcısından bir alana bir bedava kampanyasından 600 TL'lik iki ürün aldım. Gelen ürünlerin kalıpları küçük ve sitede görünenden daha kalitesizdi. Değişim için gönderdiğimde, bana verilen kod ile iki adet 600 TL'lik ürün aldığımda ek olarak 410 TL masraf i...
Erbilden.com’dan iki adet spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: S766144). Ürünleri Mersin’den Sürat Kargo ile teslim aldım. Ancak ayakkabılar ayağımı rahatsız ettiği için, teslim aldıktan kısa süre sonra iade etmek istedim. İade süresi dolmamış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle birkaç kez görü...
06.08.2025 tarihinde Erbilden mağazasının internet sitesinden, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 262412 ve 263453 kodlu ayakkabıları satın aldım. Toplamda 849,99 TL ödeme yaptım ve ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ürünler elime ulaştığında kalıplarının çok dar olduğunu ve ayağıma uymadığını fark etti...
Sosyal medyada görüp sipariş verdiğim ayakkabılar, tüm tabanları yapışmamış şekilde gönderildi. Kendilerine ulaştığımda bir hata olduğunu söyleyip ürünü geri göndermemi istediler. Firma sorumlusu r*** Hanım, tekrar aynı sorun yaşanırsa para iadesi yapacağını ve ürünleri göndermeden önce beni görüntü...
Annem Erbil'den ayakkabının Instagram hesabı üzerinden alışveriş yapmış. Kargo geldiğinde iş yerinde olduğu için ayakkabı şubeye gitmiş sonrasında DHL şubenin adresine bakmış ancak gittiğinde adresi bulamamış. Erbil'den ayakkabı temsilcisinin anneme attığı mesajları paylaşıyorum. Keza geri dönen kar...
Erbilden Ayakkabı adlı firmanın Instagram üzerinden reklam görselleri ile 4 çift ayakkabı sipariş ettim. Birinin numarası kalmamıştı. Farklı numara alırsam 14 gün içinde değişim yapacaklarını belirttiler. Ürün büyük geldi ve değişim için kargo ücretini ödeyerek göndermemi söylediler. 150 küsur kargo...
Profillerinde iade hakkı yazmasına rağmen, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Bana uygun bir numara yok; sayfada değişim yapsam ne olacak? Ayrıca kalıpları aşırı dar; 38 numara ayağa bile 40 numara zor oldu. İade etmek istiyorum, değişim değil, iade istiyorum. Profillerinde yazıyor.
