to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce Ephesus mağazasından dört kitap satın aldım. Alışveriş yaptığım tarihten itibaren kitapların 9'undan sonra kargoya verilmesi bekleniyordu; ancak hâlâ sipariş durumu 'yeni sipariş' olarak görünmekte. Ayrıca, hiçbir temsilci aramalarıma ve mesajlarıma yanıt vermiyor. Bu nasıl bir iş anlayışı? 685 TL ödeme yaptım. Acaba boşuna mı ödedim? Kitaplarım nerede?
Ephesus mağazasından 540 liralık kitap siparişi verdim, ne kargoya verilmiş ne de kitaplar ulaştı. Kitapları satın alalı on gün oldu. Herhangi bir mesaj takibi yok, telefonlarına cevap veren yok, mesajlar da aynı. Bu ne kadar sorumsuz bir yayınevi! Umarım kitaplar en kısa sürede ulaşır.
Ephesus'tan 510 TL civarında bir kitap alışverişinde bulundum. Kitaplarım günlerdir yeni sipariş durumunda. Bu kadar ilgisizlik olmaz, olmamalı! Sizin gibi yayınevinden beklemezdim. Yılbaşından beri hala bekliyorum. Artık ya kitapları kargoya verin ya da iade edeceğim!
13 Nisan'da sipariş ettiğim 6 kitap aradan tam 16 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp'ten yazıyorum geri dönüş alamıyorum. Bir daha Ephesus Dükkan'dan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum. İptal etmek istiyorum, edemiyorum. Neredeyse 2 hafta önce "sipariş...
Yorumlar