to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Özdilek mağazasından 07/02/2026 tarihinde 1 ikili 1 üçlü 1 de tekli koltuk aldım. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Kumaşları ayrı seçtiğimiz için 45-60 gün süre verdiler. Bu süreyi bekledik ama arayan olmadı. Süre dolunca ben arayıp sordum. Bana üçlü ve tekli koltuğun hazır olduğunu ikilinin gelmediğini söylediler. Ben de ürünler tamamlanmadığı için hepsi hazır olunca alalım dedim. 85 gün gti ben yine aradım ikili koltuğun hala hazırlanmadığı söylenince ben de iade etmek istediğimi söyledim. Bu kez de mağazadan ürünlerin hazır olanlarına fatura kesildiği için %30 kesinti yapılacağını söylediler. Daha önce bu konuda hiçbir bilgi vermeyen 90 günde 3 parça ürünümü hazırlamaktan aciz bu firmayı tüm tüketicilere şikayet ediyorum. Bugün iade işlemimi başlattım. Ancak kesintiyi kabul etmediğimi söyledim. Bu firmadan uzak durun. Daha önce bir arkadaşım Enza ile yaşadığı kötü tecrübeyi anlatmıştı ama böylesini beklemiyordum.
Yasal yollara başvuracağım.
Şğkran V****, Ahmet Mutlu V****
Enza Home Esenyurt şubesinden 04.11.2025 tarihinde köşe takımı başta olmak üzere toplamda 116.600 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken koltuğun kasım ayı sonunda teslim edileceği şifahen söylendi, daha sonra ise resmi olarak 31.12.2025 tarihi te...
Enza Home Merhaba. 16.12.2023 tarihinde Enza Home firmasının MASKO şubesinden iki adet üçlü koltuk ve bir adet tekli koltuk siparişi verdim. Bize, teslimatın en geç 45 gün içinde, en kötü ihtimalle ise 60 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünlerin kaporasının yüzde 50'sini nakit ol...
31/05/2023 tarihinde Enza Home internet sitesinden koltuk aldım. Tahmini teslimat tarihi 10/07/2023 olarak mesaj geldi,10 temmuzda müşteri hizmetlerini aradığımda sistem değişikliği olduğunu ve siparişlerin 20 temmuzdan sonra teslim edileceği söylendi. 20 temmuzdan sonra 2 kez aradım, ürünün fabrika...
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
Aksaray Enza Home'dan aldığım ikili koltuk siparişinin üzerinden 3 aya yakın bir zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya üretimde, ya da üretim için sıra bekliyor diyorlar. Bir ara da ürün hazır ve aracın gelmesini bekliyoruz diyorlardı. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. ...
Yorumlar