to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabağlar Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı satın aldım. Servis ürünü kurulum için getirdiğinde, üçlü koltuktan biri kusurlu çıktı. Ürünü kabul etmeyerek geri yolladık. Biz kendimiz arayana kadar bir hafta boyunca bize hiçbir bilgi verilmedi. Aradığımızda, ürünün tadilat yapılıp istediğimiz zaman teslim edileceği söylendi. Servisin açtığı ürün kusurlu çıkıyor ve ben hiçbir şekilde o ürünü kullanmıyorum. Kullanmadığım bir ürün neden tadilat görsün, tamir edilsin? Ben sıfır ürün alıyorum, dünya para verip tadilattan geçen, tamir gören bir ürün istemiyorum. Tarafıma tamamen sıfır ürün gönderilmesini istiyorum, kısacası değişim talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım.
Enza Home’dan aldığım Berta koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldığımızda, tekli berjerin demir kolunda taşıma sırasında oluşan çizik vardı ve kurulumu yapan personel bu durumu raporladı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu sorun hala telafi edilmedi. Ayrıca, üçlü kol...
18 Şubat 2024 tarihinde Nevşehir Merkezde bulunan Enza Home mağazasından Berta marka koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. 21 Mart 2024 tarihinde yemek odası takımı tam şekilde teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Ancak aldığım koltuk takımı iki üçlü iki tekli koltuktan oluşuyordu. Üçlü koltu...
Yaklaşık beş ay önce Enza Home Akbatı mağazasından Berta oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satın aldığım ürünlerden üçlü koltuklar anormal derecede deforme oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve gönderilen teknik personel, koltuk kumaşlarının değişimi ile ilgili olarak...
Güzel hizmet sundukları ve kaliteli ürünler sattığını düşündüğümüz Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldık. Satış yapılana kadar gerek mağazadaki personel gerekse sevkiyat planı yapılması ve ürünlerin bize teslimatı için geçen sürede tüm personel çok ilgili ve işlerini iyi yapan kişilerdi ço...
Enza Home dan aldığım Berta koltuk takımı Berta TV ünitesi ve Berta masa sandalye seti ile ilgili şikayetlerim ve mağduriyetlerim var. Düzgün montajlanmamış ürünler ve Toplamda 10 gün bile kullanmadan ürünlerde bozulma ve deformasyon meydana geldi. TV ünitesinin iç tarafı defolu ve çekmeceler düzgün...
Yorumlar