to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Trabzon Yomra Enza Home mağazasından Mayfair koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Kaa2026000000058 numaralı faturaya konu ürünüm 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği ilk andan itibaren koltuk takımında ciddi üretim hataları olduğunu gördüm. Dört mo...
Enza Home Yataş Grup’tan 07.08.2024 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana leke tutmaz, kolay silinebilir özellikte diye anlatılarak satıldı. Ancak koltuk takımında ter izi bile leke bırakıyor, üzerine su damlasa dahi ...
Trabzon Enza Home pişmanlığımı sizlerle paylaşmak isterim. Öncelikle firmanın satış öncesi ve satış sonrası tutumunun tamamen farklı olduğunu belirtmek istiyorum. Ürün satışı sırasında her türlü kurulum ve taşımanın firma tarafından yapılacağı söylenirken, ödeme alınıp satış gerçekleştirildikten son...
"Teşekkürler ürünün yenisini değiştirdiler"
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken Enza Home Swan model koltuk takımımız, 14 Ekim’de teslim edildi ancak 3’lü koltuğumuz eksik geldi. Eksik ürünün tıra sığmadığı ve sonraki tırlarda geleceği söylendi, ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş...
Enza Home Trabzon Yomra şubenizden Varena koltuk takımı aldım. Koltuk, ilk günden kumaşı çıkmış halde geldi. Mağazayı aradım, servisi aramamı söylediler. Servise aynı gün ulaşamadım, ertesi gün ulaştım ve eve servis gönderildi. Eve gelen çalışan, koltuğun çıkan iplerini makasla kesti, çok şaşırdım. ...
Merhabalar 15 Şubat 2023 tarihinde Trabzon Enza Home dan aldığım oturma grubu 2 ay sonra kumaşında problem çıktığı için müracaat ettim. Gelen ekip evin içerisinde mobilyaları kumaşlarını baştan savma bir şekilde yaparak teslim etti. 3 ay sonra problemler çıkmaya başlayınca tekrar teknik servisi arad...
Enza Home'dan 2018 tarihinde salon takımı aldım. Ürün geldiğinde dikişlerinde sorun vardı ve TV ünitesinin orta ayağında fazla parça vardı. Ürünle ilg...
Trabzon Yomra Enza Home Yataş'tan koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 2,5 ay sonra bizim aramamızla birlikte koltuk takımını bize teslim ettiler. Takımı getiren çalışanlar, herhangi bir problem olursa 'biz malımızın arkasındayız' diyerek takımı bırakıp gittiler. Birkaç saat sonra koltukta sünger hat...
Enza Home'un fiyat politikasıyla tüketici mağdur edilmektedir. 14 Şubat 2024 tarihindeki kampanyasında 'Bu fiyata son gün, indirimler bugün bitiyor' d...
16.09.2023 tarihinde Enza Home Trabzon şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. 2 ay geçti mobilyalarımız teslim edilmedi. Üstelik beğendiğimiz koltuk takiminin ismini yanlış söylemişler. Başka koltuk takımının üretimine başlandığı söylendi. Ya bunu kabul edin ya da tekrar 2 aylık bekle...
Ürünlerim 45 gün içinde teslim edileceği söylenildi parayı peşin almalarına rağmen teslim edilmedi. 63 gün oldu fakat dönüş yapılmadı aradığımda size dönüş yapacağız diye geçiştiriyorlar. Mağaza müdürü Ekim 15 te teslim edeceklerine dair söz verdiği halde hala haber yok. Trabzon şana Enza
