to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından Yataş Wedding model bir yatak satın aldık. Aradan 3 ay geçmesine rağmen yatağımız hala teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Kepez Mahallesi, Bulvar Kepez Evleri a Blok’tur. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Ön...
Sayın yetkili, Her ne kadar müşteri temsilcisi ile görüşmüş olsam da yaşadığım sorunları bu defa da yazılı olarak aktarma ihtiyacı hissettim. 08.05.2024 tarihinde eşimle birlikte Yükseliş, Gazi Bulvarı No: 147 adresindeki Enza Home mağazasına yatak beğenmeye gittik. Orada Cool Pool paket yaylı yatağ...
"Teşekkürler"
Enza Home Antalya Kepez şubesinden 06.01.2024 tarihinde Canto baza başlık takımı satın aldım. A** isimli müşteri temsilcisi, 40-45 gün içerisinde ürün...
19.09.2023 tarihinde Antalya Kepez de bulunan Enza Home dan baza ve baza başlığı sipariş ettim ve paranın tamamını aynı gün ödedim. Siparişin max 45 iş gününde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ayrıca satış sözleşmesinde teslim tarihi 07.11.2023 olarak yazıyor. Bugün itibari ile tam 100 gün geçmes...
Kepez/ Antalya'da bulunan Enza Home'dan 09.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Bana 4-8 hafta içinde ürünlerin teslim edileceği söylenmesine rağmen henüz teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi verilmiyor. Enza müşteri hizmetlerini arıyorum size 3gün içinde bilgi verilecek di...
09/05/2023 tarihinde Antalya Kepez Enza Home den 2şer adet yatak, baza ve başlıklarını peşin olarak aldım. Teslim tarihi 40 gün denildi. Ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Artık telefonlarda cevap vermiyorlar. Yasal yollara başvurmaktan başka çarem kalmadı
8 hafta denilerek aldığım ürün 12 hafta sonra geldi ve gelen ürünle alakalı Yataş Enza Home Kepez Antalya şubesi şikayetim söz konusu hem geç gelen ürün hem de yanlış gelen ürün mağduriyetim büyük gelecek diye kendi bazamı sattım şimdi yataksız kaldım. Böyle kurumsal adı Yataş olan bir firmanın böyl...
30.04.2023 tarihinde Yataş Enza Home Antalya Kepez ilçesi Gazi Şubesi Eryap Mobilyadan cool wool yatak ve wool sense başlık aldım. Teslim tarihi olarak 15.06.2023 denildi fakat zamanında teslim edilmedi. 1-2 hafta içerisinde geleceği söylendi ancak yine teslim edilmedi. 5 Temmuz’da bayiye gittiğimde...
12.03.2023 tarihinde Antalya/ Kepez çevre yolunda (McDonald's karşısı) iki adet yatak aldım. Nisan sonunda gelecek dediler. Mayıs ayına girdik hala yatağım gelmedi aradığımda ulaşamıyorum. Geri dönüşte yapılmıyor. Hizmet kaliteniz çok kötü. İki adet yatağın gelmesi iki ayı buldu. Neredeyse hala yat...
