17 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasının Adana-Çorlu seferinde, 38 ve 39 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca sadece saat 22:00'de bir kez mola verildi, onun dışında hiç mola verilmedi. Bu durum hem bizim hem de diğer yolcuların ihtiyaçlarını karşılamasını imkansız hale getirdi ve büyük bir mağduriyet yaşadık.
Ayrıca muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, herhangi bir isteğimiz olup olmadığını sormadı ve genel olarak çok ilgisizdi. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyoruz. 2.600 TL’lik bilet ücretimizi kartla ödedik ve bu fiyata rağmen bu kadar kötü bir hizmet almak bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Enver Geçgel firmasından yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Yorumlar