Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Muhammed
16 Ocak 19:28
1.000

23/12/2024 tarihinde Enpara'dan başka bir bankaya 3.000 euro değerinde bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Lakin 22 gündür para ortada yok. Güvenliğe takılması sebebi ile bazı belgeler istediler yolladım, 3 iş günü içinde çözülecektir denildi lakin sonrasında yine para ortada yok. Her gün arayıp bilgi istiyorum. Talebinizi aldık deyip geçiştiriyorlar. Kredim var ve 20 gündür faiz işliyor ödeyemiyorum.

Uetr: 10507d91-cd0b-4f34-93de-172dbe1f6a26

profile
1 Destek
16 Ocak 21:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Muhammed
17 Ocak 17:09

Konuyla ilgili bir gelişme yok, bir haftadır muhabir bankadan haber bekliyoruz harici bir şey denilmiyor.

17 Ocak 20:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Muhammed
19 Ocak 18:40

Gelen cevap dedikleri, 'çözümü için çalışıyoruz' ama 25 gündür çalışmıyorlar ve para hala ortada yok.

Muhammed
24 Ocak 18:58

Yaklaşık 20 talep açtırma, her gün müşteri hizmetleri ile iletişim ve 2 BDDK şikayeti sonunda tam 1 ay sonunda 23/01/2025 tarihinde param hesabıma geri yatırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Ersin
02 Temmuz 2024 12:23
3.337
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Şirketim Dış Ticaret SWİFT

Emirhan
01 Nisan 2024 10:20
1.429

Enpara'nın SWIFT İşlemindeki Gecikme Mağduriyeti

03 Nisan 13:34
1.211
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Haziran 13:18
2.114
SWIFT Transferinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme
SWIFT Transferinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cihangir
29 Mayıs 00:56
2.055
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri