"Teşekkür ederiz."
Enpara Pospara
39 şikayet
İptal Slipini Kaybettiğim İçin 20.000 TL İadesi Yapılmadı
15 Mart 2026 tarihinde Enpara pos cihazı kullanan bir işletmeden 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ödemeyi Akbank...’a ait kredi kartımdan yapmam gerekirken dalgınlıkla Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan gerçekleştirdim. Hatanın farkına aynı dakika içinde varıp işlemi iptal ettirdim ve o anda
İptal Edilen 20.000 TL İşlemi Kayıp, Enpara Ve Akbank Çözüm Sağlamıyor
15 Mart saat 23.00 civarında Enpara pos cihazı üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında yaptığımız bir satış işlemi iptal ...edildi, ancak iptal edilen bu tutar ne benim hesabıma ne de müşterimin hesabına geri döndü. İşlem Arı Kuruyemiş adına kayıtlı iş yerimizin pos cihazından yapıldı. Yaşadığımız soru

QR Ödemelerinde Çift Çekim Ve İade Sorunu
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Zücca...ciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi,
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Süreci Çok Uzun
Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz işle...m yapıldığını fark ettim. Hesabımdan web pos üzerinden 4.850,18 TL tutarınd
Enpara POS Cihazında Anlık Komisyon Artışıyla Maddi Kayıp Yaşıyorum
Enpara Şirketim pos cihazında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Pos cihazımda komisyon oranları gün için...de anlık olarak değişiyor. Sabah çekilen bir işlemde %3 oran uygulanırken, öğleden sonra aynı işlemde oran %3.49’a çıkıyor ve bu değişiklikler sonucunda hesabımdan para kayboluyor.
Enpara'nın Sorunlara Duyarsızlığı Nedeniyle Yaşanan Ödeme Problemleri
Numara Güncellenmiyor, Hesabıma Ve Parama Erişemiyorum
Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim banka...dan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve
Enpara POS Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödemelerde Aksama
Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 1...20.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t
Pos Cihazı İptali Sonrası Bekleyen Bakım Ücreti Ve Faiz Sorunu
Enpara şirketim POS cihazını kullanıyordum, aylık bakım ücreti kesiliyordu. Hesabımda bakiye olmadığı için kesim ücretin...i gerçekleştiremediler. Hesabıma para yatırdıktan sonra POS cihazının iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiler ama henüz bakım ücretini kesmediler. Müşteri temsilcisini arayıp
Öne ÇıkanKonular
Enpara POS Hesabındaki Parama El Konuldu, Sorun Çözülmüyor
25 Haziran'dan bu yana Enpara Şirketim POS hesabımın içindeki para bloke edilmiş durumda. Her gün arıyorum, çözülecek di...yorlar ancak çözmüyorlar. 425 bin TL param bloke edildi. Müşteri hizmetleri dışında muhatap bulamıyorum.
Enpara Pos Cihazında Keyfi Bloke Ve Mağduriyet
Ankara'da bulunan dükkanımda kullandığım pos cihazıma, Enpara tarafından peş peşe çekim yapıldığı gerekçesiyle parama bl...oke konuldu. Sebep olarak ilk başta müşteri güvenliği öne sürüldü, ancak daha sonra müşterimiz kendi bankasını arayarak herhangi bir sorun olmadığını ve ödemenin Enpara'ya yapıldığ
Enpara Hesabımın Bloke Edilmesi Ve İletişim Sorunu
Enpara şirketim yaklaşık altı gündür hesabımı bloke etti. POS makinelerimi ...iptal etti. Hesaptaki paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde bana dönüş yapm
Enpara Pos Ödemesi 5 Gündür Bloke Edildi Ulaşamıyorum
Enpara şirketim pos cihazından çektiğim ödemeyi hesabıma yatırmıyor, parayı... bloke etmiş. Sebebini sorduğumda güvenlik gerekçesiyle bloke koyduklarını
Enpara Gece Yapılan İşlem Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Ödemelerim Gecikti
Enpara bankacılık paramı aldı. Bu ilk değil, daha önce 2 defa pos cihazımdan çektiğim ücretleri teknik arıza sebebi ile ...göremediklerini sonrasında defalarca yazışmalar ardından tarafıma bir tanesinin ödemesi gerçekleşti, ancak bir sonraki hala hesabıma yatmadı. Ancak asıl büyük problem, kuaför hizme
Enpara'nın QR Kod İle Ödeme Özelliği Çalışmıyor, Banka Kartı Seçeneği Sunulmuyor
Enpara ile QR kod ile hızı para çekme, QR kod ile hızlı para yatırma, NFC temassız ödeme özellikleri sorunsuz çalışıyor.... Lakin QR kod ile ödeme yapmak istediğinizde, okuttuğunuz karekod kredi kartı ile ödemeleri desteklenmektedir uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, QR alışverişleri
Enpara Uygulamasında QR Kod İle İşlem Yapılamıyor, Danışma Merkezi Yetersiz Kaldı
Enpara hesabımı yeni açtım, daha kartım gelmeden QR ile POS makinesine ödeme yapmak istedim. Fakat Enpara uygulaması QR'...ı okumadı. Arkamda onca müşteri varken birkaç kez denedim, ancak yine olmadı. ATM'ye giderek QR ile para çekmeyi denedim fakat QR'ı yine okumadı. Bulunduğum yerde 5-6'ya yakın ATM
Pos Cihazı Gelirimin Eksik Yatması Ve Çözülmeyen Sorun
İş yeri pos cihazımda 4 aydır Enpara Şirketim kullanıyorum. Ertesi güne pos ciromun yarısını hesabıma attılar. Sistemde ...görünmüyor diyorlar. Z raporlarını atıyorum son 4 aya bakın 1 kere bile sizin yolladığınız kadar az ciro yapmış mıyım diyorum biz bilemeyiz diyorlar. Benim paramı nasıl kaybedebili
Enpara Banka Kartımdan İzinsiz 1799 TL Çekildi Para İadesi Bekliyorum
Nicosia cy pos cihazı tarafından Enpara banka kartımdan bilgim dahilinde olmadan habersiz bir şekilde 1.799 TL çekilmişt...ir. Çekilen paranın en kısa zamanda hesabıma yatırılmasına istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Bankayı aradım 45 gün inceleme sureci diyor. Lütfen geri dönüşü erke
Enpara Pos İşlemine Gerekçesiz Bloke
"Teşekkürler"
Enpara pos cihazımdan yaptığım satış işlemine hiçbir gerekçe olmadan bloke ...koyuldu. Parçalı çekim yapmışım, bu nasıl bir hak? Benim parama nasıl bloke
Enpara POS Hizmetinde Yaşanan Ödeme Sorunu
Enpara bankacılık hizmetleri pos parama el koydu Firmamda Enpara Bankası'nın POS hizmetini kullanmaktayım. Bir müşterime... satış yaptım, kredi kartı ile ödemesini aldık. Müşterinin hesabından para ödemesi düşüldü. Benim sliplerimde ödeme gözüküyor. Gün sonu raporlarımda ödeme gözüküyor fakat banka böy


Enpara'da İşlem Görmeyen Para İadesi Sorunu
10 Şubat 14:41 tarihinde pos hareketlerinde gözükmeyen ama slip hareketlerinde gözüken, ayrıca elimde fiziksel iş yeri n...üshası bulunan 600 TL tutarındaki param halen yatmadı. Soruyorum, bilgi alabilir miyim diye; ekiplerimiz incelemede deyip geçiştiriyorlar. 1 hafta olmadı Enpara kullanmaya başlayal

Pos Cihazı İşlemlerinde Kayıp Sorunu
Enpara bankasıyla ertesi gün ödemeli olarak çalışıyorum 3 yıldır. Bugün tesadüfen dün pos cihazından çektiğim para hesab...a yatmış mı diye kontrol ettim ve yatmadığı gibi pos hareketlerinde asla görünmüyor. Müşteri temsilcisi 'Haklısınız, hata olmuş' diyor. Bugüne kadar kim bilir kaç defa bu şekilde k
Enpara'da Hesap Blokesi Ve Cevapsız Kalan Sorular
Enpara ticari müşterisiyim. Mail order pos kullanmaktayım aylardır. Aylık ç...ekim limitlerim yüksektir normalden. Bu haftabaşı bir anda hesaplara bloke
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın195
ATM1.559
Banka Kartı554
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi169
Birikim Hesabı61
Borsa10
Dolar93
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT504
Ek Hesap177
Faizsiz Kredi856
FAST199
Fatura Ödeme177
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.183
Havale348
Hesap2.854
Hesap Açma521
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi518
Kredi2.609
Kredi Kartı4.819
Kurye94
Mastercard60
Mevduat70
MTV Ödeme41
Nakit Avans403
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme245
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma310
Pos254
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke80
Swift179
Şifre287
Taksitli Nakit Avans53
Ticari Kredi Kartı38
Vadeli Hesap41
Vadesiz Hesap456
Yatırım Fonu1
Yatırım Hesabı9
Yurt Dışı Kullanımı60
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













