to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın195
ATM1.559
Banka Kartı554
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi169
Birikim Hesabı61
Borsa10
Dolar93
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT504
Ek Hesap177
Faizsiz Kredi856
FAST199
Fatura Ödeme177
Günlük Faiz40Harcama İtirazı1.183
Havale348
Hesap2.854
Hesap Açma521
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi518
Kredi2.609
Kredi Kartı4.819
Kurye94
Mastercard60Mevduat70
MTV Ödeme41
Nakit Avans403
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme245
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma310
Pos254
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke80
Swift179
Şifre287
Taksitli Nakit Avans53
Ticari Kredi Kartı38
Vadeli Hesap41
Vadesiz Hesap456Yatırım Fonu1
Yatırım Hesabı9
Yurt Dışı Kullanımı60Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu 15 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek seferde ve t...amamen ödedim. Buna rağmen aynı tarihten bu yana kredi kartımda işlem kısıtı görünmeye devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 15 Haziran 2026’dan beri müşteri hizm
Bugün Enpara tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi 61140 sicil numaralı Y**** Hanım’ın üslu...bu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Konuşma esnasında “Siz bu hesabı kullanmasanız, 3 kişisiniz, burası aile şirketi” gibi ifadeler kullandı ve eşimin hesabını kullanmam
Yaptığım SWİFT transferindeki 600 EUR 'luk işlemde Bulgaristan'daki EUR değişikliğinden kaynaklı hedef IBAN 'ın değişmes...inden ötürü, IBAN değişikliği talep ettim. Parayı pazartesi gönderdim, Salı talep açtım şu anda Pazartesi oldu. Ancak Cuma akşam aracı firmaya bu talebimi iletmişler. Aynı gün gerç
"Teşekkürler"
Enpara’da limited şirketim adına açılmış ticari hesabımdan, 09/06/2026 tarihinde hizmet aldığım uluslararası bir lojisti...k firmasına açıklama kısmına fatura numarasını yazarak EFT yaptım. Ertesi gün bu firmaya gönderdiğim parayla ilgili olarak benden ödeme sebebini, açıklamayı ve çeşitli evrakları ta
Enpara nezdindeki şahsi hesabıma 25 Mayıs tarihinde MASAK incelemesi gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 150.000 TL t...utarındaki parama erişemiyorum. Avukatımla birlikte yasal sürelere göre başvurularımızı yaptık, normalde 7 gün içinde sonuçlanması gerektiği söylenmesine rağmen üzerinden 25 günü a
"Şikayetimi Cumartesi gecesi geç saatlerde yazdım. Pazartesi öğle saatlerinde Enpara hem SMS hem e-posta yoluyla dönüş yaparak hesaplarımdaki güvenlik blokeyi kaldırdı. Hafta sonu dahil yaklaşık 36-40 saat içinde çözüme kavuştu. Enpara'nın bu süreçteki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Şikayetvar halletti"
06.12.2026 tarihinde Enpara Ek Para hesabımda 10 günlük gecikme nedeniyle bloke konuldu. 16.000 TL tutarındaki Ek Para b...orcumun tamamını ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi, blokenin ne za
Yaklaşık 1–2 haftadır televizyon kanallarında sıkça karşıma çıkan Enpara reklamından rahatsız oluyorum. Reklamın kurgusu...nda kullanılan ifadelerin ve yaklaşımın, diğer bankaları ve markaları küçük düşürücü bir üslup taşıdığını düşünüyorum. Bu durum hem izleyici olarak beni rahatsız ediyor hem de mark
21.06.2026 tarihinde saat 21.25 sularında Enpara kartımdan ELEKSE/GPAY.com.tr açıklamasıyla 2.246,36 TL tutarında iznim ...ve onayım dışında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaya dair herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Söz konusu işlemin acilen incelenmes
Sürekli otomatik olarak 79 TL kesip duruyor. İptal edilmesini ve 79 TL ilk tüm otomatik ödemelerimin iadesini istiyorum.... Yaklaşık 1 senedir otomatik olarak hesabımdan para çekip duruyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde b
22 Haziran gecesi saat 03:00 civarında Enpara hesabımdan fast ile yanlışlıkla iki farklı IBAN’a 20.000 TL + 20.000 TL ol...mak üzere toplam 40.000 TL para gönderdim. Bu IBAN’ların sahiplerini kesinlikle tanımıyorum, tamamen bilmediğim kişilere para gitmiş durumdadır. Hemen ardından Enpara üzerinden ia
Enpara hesabımda son 10 gün içinde, 2 gün içerisinde gerçekleşen ve açıklaması görünmeyen işlemler sonucu yaklaşık 2000-...3000 TL civarında bir azalma fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarlara dair herhangi bir açıklama, işlem türü ya da detay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hiz
17.06.2026 günü akşamüstü Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımda güvenlikle ilgili... sorun yaratacak bir durum olmadığı halde, maaş hesabım olarak kullandığım ve tüm ödemelerim ile günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım bu hesaba erişimim 4 gündür tamamen kısıtlı durum
21.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma “güvenlik amacıyla” bloke konuldu. Telefonu...ma sadece genel bir SMS geldi ve bu mesajın içeriğinde de bloke gerekçesine dair hiçbir somut, detaylı açıklama yer almadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezi
16 Haziran’da Enpara üzerinden yurt dışına 450 Amerikan doları havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. 11 USD karşılığı Türk ...lirası komisyon ödeyerek IBAN bilgisini girerken bir noktayı yanlışlıkla koymadığım için işlemde hata oluştu ve param yaklaşık beş gündür karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili En
Enpara Bank mobil uygulamasına girişi resmen mahvetmişsiniz. Uygulamaya girebilmek için sim verisiyle giriş istiyorsunuz..., ancak benim o anda internetim yok. İnternet olmayınca beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor, ama bu sefer de uygulamanızda problem olduğu için görüntülü görüşme hiç başlamıyor.
Enpara Kredi Kartı borcumu iki gün önce tamamen kapatmama rağmen, kartımın nakit avans limiti hâlâ açılmadı. Borcumu öde...dikten sonra Enpara tarafından “borcunuzun tamamını ödediniz” şeklinde SMS almama rağmen, nakit avans kullanmaya çalıştığımda limitimin kapalı olduğunu görüyorum. Bu durumla ilgil
07.12.2026 tarihinde Giresun merkezde bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 600 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem ATM’de tamamlanmış görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve paramı kullanamıyorum. ATM İş Bankası’na ait olduğu için benden talep oluşturmam is
19.06.2026 tarihinde saat 15:06'da Enpara kredi kartımın teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda kartın “m... K” isiml...i kişiye teslim edildiği yazıyordu; ancak bana hiçbir şekilde kart teslim edilmedi ve iş adresime herhangi bir bırakma da yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm, “Si
21 Haziran tarihinde hangikredi.com üzerinden yönlendirildiğim Enpara web sitesi aracılığıyla “50.000 TL %1,99 faizli kr...edi kampanyası”na başvuruda bulundum. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde kredi başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandırıldı. Kredi notu
Enpara kredi kartım için yapılandırma borcumu birkaç gün önce toplu ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen kart lim...itim görünmesine karşın kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünmeye devam ediyor ve kartımı fiilen kullanamıyorum. Toplu ödeme yapmama rağmen üzerimdeki bu kısıtın devam etmesi h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
