to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 14.25 sularında Rings AVM’deki Enpara bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik yaklaşık 42.000-50.000 TL arası bir tutarı aldı, ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de para hesabıma geçti. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Hemen ardından...
"Birkaç müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda bir müşteri temsilcisi bana çok yardımcı oldu. Sayesinde mağduriyetimin daha kısa süre içinde giderildiğini düşünüyorum. Sürece hafta sonu dahil olmasına rağmen hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkür ediyorum. Mağduriyeti perşembe günü akşamı yaşadım, geri ödeme pazartesi günü öğleden sonra gerçekleşti."
Bankamatik yüklü miktarda paramı yuttu, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme sonrasında paranın hesabıma geleceği söylendi. "En kısa süre" içinde inceleme yapılacakmış. ATM sebebiyle olan mağduriyetime mi üzüleyim, en kısa sürede diye ifade edilen belirsizliğe mi sinirleneyim?
21 Ocak sabahı saat 08.30–09.00 civarında Çekmeköy Şahinbey Caddesi üzerindeki fc005 numaralı QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile Enpara hesabıma 4.350 TL yatırdım. İşlem sonrasında ne hesabıma para geçti ne de herhangi bir bildirim aldım, hesap hareketlerimde de bu tutarla ilgili hiçbir işlem görü...
"Şimdi hesabıma param iade edildi Teşekkürler"
Dün gece saat 21.40 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Çağlayan Adliyesi meydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartımla işlem yaparken ...
"Hlhvgo"
19 Ocak 2026 Pazartesi akşamı saat 21:00 civarında QNB Finansbank’a ait FS658 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak T.C. kimlik numara...
İstanbul Güzelyalı Merkez’de bulunan QNB Enpara ATM’sinin dokunmatiği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Özellikle kartsız işlemle para yatırma ekranında ilerlemek için “Devam et” sekmesine basmak gerekiyor fakat dokunmatik bozuk olduğu için bu tuşa basılamıyor ve para yatırma işlemi tamamlanamıyor. Geçe...
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
26 Ağustos’ta Ankara Sanatoryum bölgesindeki VakıfBank tam ATM’den karekod ile Enpara hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almama rağmen ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. 26 gün oluyor! İşlemle ilgili elimde bir dekont veya SMS bul...
"Sorunum 3. İş günü içinde çözüldü"
"Sorunum 3 gün sonra çözüldü ve param hesabıma geçti. Teşekkürler."
22:00–22:21 saatleri arasında Kırıkkale’de bulunan tam ATM üzerinden Enpara kartıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve para giriş haznesine koyduğum 5.000 TL ATM tarafından içeri alındı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından E...
Yaklaşık 14 yıldır Enpara müşterisiyim. 07.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerindeki şubede hesabımdan 5.000 TL çekmek istedim. Şube önünde bulunan üç adet ATM’nin de o sırada hiçbirinde para yoktu. Bunun üzerine gişe işlemleri için kimliğimle numara aldım ve sıram gelince 5 num...
05.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Karaköy’de bulunan QNB Enpara ATM’sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. 38.300 TL’yi ATM’ye koydum, yatırdığım parada ne 50 TL’lik ne de 20 TL’lik banknot olmamasına rağmen ATM parayı saydıktan sonra iki adet 20 TL banknotu geri verdi ...
Enpara hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak isterken yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapı Kredi ortak ATM’sine yaklaşık 10 gün önce 1.100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Benden ATM kodu istediler, kodu verdim. Daha sonra sonucu öğrenmek için tekrar ara...
07.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara ek para hesabıma para yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve ek hesabım kapatıldı. Hiçbir bankada kkp kısıtlamam olmamasına rağmen böyle bir ...
"Konu çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
05 Ocak 2026 günü, saat yaklaşık 19:35–19:40 sularında İstanbul Kartal Ramada Otel’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak ...
05.01.2025 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için İzmir Eski Foça meydanındaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. Parayı parça parça yatırırken ATM bir anda arıza konumuna geçti ve toplam 20.700 TL’im ne hesabıma geçti ne de herhangi bir makbuz alabildim. Bu kadar yüksek bir tutarın ortada kal...
QNB Süleymanpaşa şubesinin bankamatikine akşam 8000 TL para yatırdım. Bozuk, yırtık, katlı paraları alın dedi ama hazne açılmadı; ardından bankamatik kullanım dışı oldu ve param kaldı. Sabah şubeye ulaştığımda "asla ilgilenilmeyerek" müşteri hizmetlerini arayın dendi. Aradığımda "bekleyin" dendi. Ba...
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabımdaki paramı QNB dışındaki ATM’lerden çekemiyorum. Farklı bankalara ait ATM’leri denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığımız görüşmeler...
05.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Çağlayan Adliye Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. 13.900 TL tutarındaki paramı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonunda para hesaba geçmedi ve ATM paramı aldı. Herhangi bir makbuz da vermedi. Yaşadığım durum üzer...
Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatırma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara...
27.12.2025 tarihinde QNB’nin Gürpınar şubesi ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye ilk etapta 20.000 TL koydum, makine paranın hepsini almadı. Bunun üzerine parayı bölerek yatırmaya başladım. Bankadan çekip getirdiğim paraların 5 adedini ATM ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
