ATM'de Para Sıkışması Ve 36.400 TL'nin Hesaba Yansımaması



Enpara’nın QNB ATM’lerini özellikle Trabzon Akçaabat ilçesinde çok sık kullanmak zorunda kalıyorum; ancak ilçede sadece üç adet ATM olmasına rağmen neredeyse her gidişimde cihazlar ya arızalı oluyor ya da içinde para bulunmuyor. İlçede şube olmadığı için tüm işimizi bu ATM’ler üzerinden yapmak zorun...

13.02.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Bursa Nilüfer’deki FB 641 kodlu QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sadece 1.400 TL’yi yatırmış gibi gösterip kalan tutarı hesabıma geçirmeden hata verdi ve para cihazda kaldı. Hemen a...

Yaklaşık 15 gün önce Düzce’deki Akbank ATM’sine Enpara hesabıma yatırmak üzere 2.400 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “inceleni...
2 Şubat günü saat 19.00 civarında İstanbul Gayrettepe metro çıkışındaki Enpara ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bozuldu, para içeride sıkıştı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım 20.000 TL’nin yerine sadece 1...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 09:09 civarında Şanlıurfa Bozova’da, Yeni Cami karşısındaki Denizbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma bağlı QR kod ile...
Enpara hesabıma para yatırmak için 8 Şubat Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası, Ataşehir’de bulunan TEB ATM'sini kullandım. Yaklaşık 14.500 TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, ancak ne parayı geri verdi ne de Enpara hesabıma geçti. Olayın hemen ardından Enpara müşte...

6.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Belediyesi önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 23.400 TL yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde lm40250807 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...

07.02.2026 tarihinde saat 12.45 – 12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi Döşemealtı şubesindeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı; para ne ATM’den geri verildi ne de Enpara he...
6 Şubat gecesi saat 04.00 sularında Enpara banka kartımla ATM’den İstanbul Kart'ıma yükleme yaparken kartımı ATM’de unutuyorum. Benden sonra gelen kişi kartımı alıp, kart şifremi bilmediği halde kendi İstanbulkart'ına temassız işlemle 5 parça halinde toplam 5.000 TL para yüklüyor. Ben durumu fark e...
24.01.2026 tarihinde saat 02:20 sularında Zonguldak Merkez’deki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara hesabımdan 4.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Durumu fark eder etmez yetkililere ulaşarak bildiride bulund...
Enpara vadesiz hesabıma İş Bankası ortak ATM’si üzerinden 56.400 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 35 gündür bu para hesabıma geçmedi. İlk etapta işlemin inceleneceği ve onay beklenildiği söylendi, 20 gün sonunda onaylandığını, ardından da Enpara tarafından ekstra 7 iş gün...

31.01.2026 tarihinde saat 13.14 civarında Denizbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 10.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 121,84 TL eksik olacak şe...
27 Ocak 2026 tarihinde Uşak Merkez Bir Eylül QNB şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma yaklaşık 22–23 bin TL para yatırırken ATM hata verdi ve işlem tamam...

Enpara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bilindiği üzere QNB Finansbank/Q Finans ATM’lerinden işlem yapılabiliyor. Ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan genelinde, özellikle ikamet ettiğim Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’de Enpara kartımı ATM’lerin büyük çoğunluğu okumuyor. Kartla...

25.01.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’nde bulunan Enpara ATM’sinden Enp...

12 Ocak sabah saat 10.00 civarında Enpara kartımla Samsun Canik ilçesinde bulunan PTT ATM’lerinden birinde işlem yaparken 3.600 TL tutarındaki param A...
Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
21.01.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine Enpara kartımla önce 20.000 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneğini kul...

Enpara’da bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili yaşadığım ani blokaj nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 534***0421 numaralı telefon ile kayıtlı müşterinizim. Dün itibarıyla hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke edildiği, kredi kartımın kapatıldığı ve banka kartımın da blo...

16 Ocak günü saat 10.00 suları civarında Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi’ne ait şube ATM’sinden Enpara kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM bir anda servis dışı oldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen şube personeline iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi, ...

25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut. Durumu ...

31 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden karekod ile 1.600 TL yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinde işlem sırasında güvenlik gerekçesiyle para bloke oldu ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizme...