to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kargom geldi, örme puf aldım, üzerindeki deri, pufla aynı renk. Ama görselde antrasitin üstünde kiremit rengi deri vardı. İade edip aynı üründen istesem istediğim gibi, görseldeki gibi, gelir mi? Ya da mağazalarda bu üründen satılıyorsa oradan değiştirebilir miyim?
Yolladıkları ürün görselden farklı. Gelen ürün seramik ve köpüğe bile sarılmamış paramparça geldi. İadesini benim kargo firmasına giderek yapmam gerekiyor. Bir daha da online sitesinden de mağazasından da bir şey almam. Hem ürünü hasarlı gönderip hem de ürünün arkasında durmuyorlar.
English Home'dan vermiş olduğum siparişin içerisinde ki, ekmek sepeti yerine çubuklu oda kokusu gönderilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerinde ekmek sepeti olmadığı için, yerine bu ürünün gönderildiğini öğreniyorum. Benim bildiğim ürün yoksa eğer, para iadesi yapılır. Onun yerine hiç al...
English Home sitesinden aldığım sipariş kırık geldi. Kırık gelen siparişimin aynısından göndermiyorlar. İlla iade yapılacak diyorlar. İade yapıp tekrar alsam boşuna yine kargo parası neden ödeyeyim? Ben kırık ürüne neden kargo parası ödedim? Kırık gelen ürünümün aynısından istiyorum
English Home online sitesinden indirim döneminde indirimli 31-46 boyutlarında bir adet dekoratif tepsi ve bir kapı önü paspası aldım. 29 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim ancak gelen tepsi 33-33 boyutlarında arayıp durumu bildirdiğinde ürünü iade etmem mi değişim yapamadıklarını söylediler. A...
2 al bir öde kampanyasıyla ürünü 2 adet olarak sipariş ettim fakat kargomu kontrol ederken sadece 1 adet gözüktüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, kampanyadan dolayı belki 1 adet gözüküyordur diye düşündüm. Ancak, müşteri hizmetleri temsilcisi 1 adet sipariş verdiğimi söyledi, oysa ben 2 ...
Yorumlar