Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Çay Makinesi Beşinci Kullanımda Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı
profile
31 Ağustos 2025 13:37
862

English Home markalı CMK6020 model çay makinesini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beşinci kullanımda paslanma oluştuğunu fark ettim. Çay makinesinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni oldukça mağdur etti.

Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura numaram mevcut: 11611012912410670152. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bıçak Seti Ve Çaycı Kısa Sürede Paslandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 17:33
326

Yeni Alınan Blenderın Sürekli Isınma Ve Arıza Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 20:29
607
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 14:59
230
"Firma ürünün arkasında durarak yeni ile değişim sağladı teşekkür ederim"
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 15:51
1.733
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru