Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Enerjisa Abonelik Dönüşümünde Gecikme Ve Yüksek Fatura Sorunu

profile
25 Şubat 2025 22:01
1.068

Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. 06/01/2025 tarihinde şantiye olarak görünen aboneliğimi meskene çevirmek için gerekli evraklarla müracaatımı Kozan Enerjisa işlem merkezine yaptım oradaki görevli bana bu dönem faturamın yine şantiye olacağını daha sonraki dönemde Mesken olacağını söyledi. 15/01/2025 tarihinde gelen faturam şantiye olarak geldi fakat 18/02/2025 tarihinde gelen faturam hala şantiye olarak görünüyor. Belgeleri vermemize rağmen Enerjisa hala Meskene çevirmedi ve geri bildirimde yapmadı. Müracaat üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hala yüksek fatura ödemeye devam ediyorum.

26 Şubat 2025 00:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

28 Şubat 2025 18:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 28.02.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 11:39
1.153
1
Kaptan sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa Tarife Değişikliğinde Gizli Ücret Şoku Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 15:12
3.872
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Dairemin 20 Aydır Şantiye Olarak Faturalandırılması Ve Mesken Tarifesine Geçiş Sorunu

profile
29 Eylül 2025 15:34
483
Benzer Şikayet Yaz