TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini 01.03.2026 tarihinden beri geri alamıyorum. İade işlemini yapmak iste...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini 01.03.2026 tarihinden beri geri alamıyorum. İade işlemini yapmak iste...

Ankara’daki TOKİ projesi için Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini, kurada hak sahibi olamadığım için bugün iade almaya çalıştım ancak paramı geri alamıyorum. Hem Halkbank hem de Emlak Katılım tarafındaki iade ekranlarında IBAN bilgilerimi girdiğimde sistem, IBAN alanında yeterli ...
Emlak Katılım’dan banka (Debit) kartı başvurusunda bulundum. 19.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kartımın tarafıma ulaştırılmasını beklerken, kartın sehven şubeye gönderildiğini ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine sorunu kendileri çözmek yerine beni şubeye yönlend...
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ 500.000 konut projesi kapsamında, 5.000 TL tutarındaki iade ödememin tarafıma yapılmaması konusunda şikayetçiyim. 13.11.2025 tarihinde iade süreci için işlem yaptım ve bu işlemle ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen para ...
Sakarya’da TOKİ kura çekiminde adım çıkmadığı için yaklaşık 5.000 TL tutarında iade almam gerekiyor. İadem için Emlak Katılım’ın internet sayfası üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalıştığımda, IBAN’ı doğru şekilde yazıp onayladığım halde ekranda sadece “hata” uyarısı görüyorum ve işlem tamamlanmıy...

İstanbul’daki TOKİ başvuru ücretimi iade almak için Emlak Katılım’ın internet sitesinden işlem yapmak istiyorum ancak sitede T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve güvenlik kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve bir sonr...

Emlak Katılım Bankası mobil şubemi 24 Mart tarihinde, cihazımda casus yazılım tespit edildiği şeklinde bir güvenlik uyarısı gerekçesiyle kapattı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’ye yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi için 26.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak internet üzerinden iade başvurusu sırasında güvenlik kodu doğrulama aşamasında “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamaml...
Emlak Katılım üzerinden 500.000 konut projesine 12.11.2025 tarihinde başvurdum ve kuraya katılarak hak sahibi oldum. Ancak başvuruyu yaparken kategoriyi yanlışlıkla engelli olarak seçtiğimi sonradan fark ettim. Bu nedenle hem yanlış kategori ile işlem yapılmış olmasını hem de bu şekilde devam etmek ...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’lik tutarı internet ve mobil uygulama üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdi...
Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki TOKİ başvurusu için babam adına yapılan başvurunun ardından, 27 Şubat tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden internetten para iadesi için başvuru yaptık ve 5.000 TL başvuru ücretinin havale/EFT ile iadesini talep ettik. Babam akıllı telefon ve bilgisayar kullanamad...
Emlak Katılım Bankası hesabımda TOKİ başvuru iadesi olarak görünen 5.000 TL tutarındaki param olmasına rağmen, 4 gündür bu parayı çekemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamasından hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sadece “hata mesajı” uyarısı veriyor ya da hesabımda para yokmuş gi...

Emlak Katılım hesabımda TOKİ geri ödeme kaynaklı 5.000 TL tutarında iade hakkım ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistem “Hesabınızda yeterli para bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. İade tutarım görünür olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Bu sorunu dün...
Emlak Katılım Bankası Levent Sanayi şubesinde yaklaşık 2 yıldır küçük boylu kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Önceki dönemde yıllık kira bedeli 3.000 TL civarındayken, hiçbir makul açıklama yapılmadan yeni dönemde tutarın 6.500 TL civarında hesabımdan çekildiğini gördüm. Devam eden sözleşmeme rağme...
Emlak Katılım Bankası İstanbul Sefaköy şubesinde 2024 Mart ayında proje tercihli özel fon havuzu katılım hesabı açtırdım ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bu hesaba para yatırıyorum. Hesabı açtığım ilk dönemlerde 3 ayda bir yansıtılan net kâr oranı aylık bazda yaklaşık %10 seviyesindeyken, zaman i...

TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alamıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi. Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerind...

Emlak Katılım Bankası’ndaki cari hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesapta bulunan 14 bin TL’ye erişemez durumdayım. Esnaf bir k...

TOKİ sosyal konut başvurumun iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden alamıyorum. Sistem “sim kart bloke olduğu için iade gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvuru iade sürecim tamamlanmıyor. Hattımda değişiklik olduğu için sim kart blokesi görünüyor ve iade işlemi yapılamıyor. Bu duru...

İsmim A**** B****, bu şikayeti kızımın hesabı üzerinden yapıyorum. Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır SIM kart blokajından dolayı internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda SI...

20 Mart günü saat 09.15 civarında Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabıma 600 TL göndermek isterken, yanlışlıkla kendi adıma kayıtlı Emlak Katılım Bankası hesabıma havale yaptım. Yanlış işlem sonrasında paranın iadesi için Emlak Katılım ile iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerek...

Trabzon Ortahisar TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden para iadesi almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden iade ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor; farklı tarayıcılardan ve mobil üzerinden defalarca denememe r...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet bankacılığı üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılan TOKİ ödemelerimin iadesi konusunda sorun yaşıyorum. M****** O*** M***** adına 19/11/2025 tarihinde 5.000 TL ve A*** M***** adına 15/11/2025 tarihinde 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ödeme yaptık. İade sürecinde Emlak Katılım TOKİ ödemeleri sayfası üzeri...
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki harcın, kurada ismim çıkmadığı için iadesini almak istiyoru...