to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Egenin Bereketi sayfası üzerinden 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ürünler hatalı gönderildiği için firma ile yazışarak iade edebileceğim söylendi ve Aras Kargo ile anlaşmalı olduklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünleri kargo ile kendilerine iade ettim.
Toplamda 850 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödememe rağmen, iade ürünler kendilerine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreci öğrenmek ve paramın iadesi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca, yazışmalar sırasında müşteriyle iletişim tarzlarının oldukça kaba ve hoş olmayan bir üslupta olduğunu, bu yaklaşımın beni ciddi anlamda rahatsız ettiğini belirtmek isterim.
Ücret iademin, ürünleri satın alırken kullandığım kredi kartına bir an önce yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Egenin Bereketi firmasının kendi web siteleri üzerinden 26 Aralık tarihinde 3 kg yaprak sarma ve 3 kg lahana sarma siparişi verdim. Sipariş numaram 2847, toplamda 1.750 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sip...
Egenin Bereketi isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “teşekkür ederiz, siparişiniz ulaşmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili bi...
Egenin Bereketi isimli işletmeden 14 Mart tarihinde Instagram üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek 3 kg yaprak sarma siparişi verdim ve 990 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 8452’dir. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne kargo yola çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
27 Aralık 2025 tarihinde Egenin Bereketi internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmek üzere 3 kg lahana sarması ve 3 kg yaprak sarması siparişi verdim. Sipariş numaram 2922, toplamda kredi kartı ile 1.750 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Ocak olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi n...
3 Şubat 2026 tarihinde Egenin Bereketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana sarma ve 10 adet katmer siparişi verdim. Toplam 2.060 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişim için 10 iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma e-posta ile bilgi verileceği ...
Yorumlar