to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 20:00 Cenevre-Antalya Pegasus havayollarına ait uçak biletini eDreams adlı siteden Skyscanner aracılığı ile satın almış bulundum daha sonra Pegasus'un uygulamasından PNR sorguladığım zaman bulunamadı ibaresi aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri bileti aldığınız acente ile iletişime geçmeniz gerekli dedi ve görüşme sonlandı. EDreams adlı şirkete ne şikayet hattı ne de bir mail adresi bulabildim. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağdur durumdayım. İadesini istiyorum.
Az önce eDreams üzerinden uçak bileti aldım fakat ortada bilet yok. Pegasus'u aradığımda adıma herhangi bir bilet bulamadı. EDreams sitesinin verdiği PNR numarası yanlış. Sitenin müşteri hizmetleri üzerinden bir temsilciye ulaşamıyorsunuz. Kredi kartımdan bilet parası çekildi fakat ortada bilet yok.
İnternet Pegasus sayfası zannettiğim bir siteden karşıma eDreams yazısı çıktı ve 16 Nisan için sabah gidiş akşam dönüş İstanbul-İzmir uçak biletleri aldım ve 2.000 TL civarındaki biletler için kredi kartımdan 3.074,94 TL çekildiğini öğrendim, aradaki farkın ne olduğunu bilmiyorum. Çıkan yazıda 22275...
19 Haziran'da Paris - Antalya uçak bileti için eDreams sitesinden 15 bin TL karşılığında satın alma işlemi yaptım. Şubat ayında gerçekleşen bu işlemin ardından, geçen hafta uçuşun havayolu tarafından iptal edildiği belirtildi. Bunun üzerine Pegasus'la iletişime geçtim ve uçuşun iptal olmadığını, anc...
Yorumlar