to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 9 Mart tarihinde sattım, kargoyu o gün gönderdim ve ürün 11 Mart’ta kendilerine teslim edildi. Süreçte bir sorun olmadığı, işlemlerin tamamlandığı ve ödememin yapılacağı söylendi. Ancak 11 Mart’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşanan gecikme için üzgün olduklarını ve ödemenin en kısa sürede yapılacağını ilettiler. Fakat bu görüşmenin üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yatmadı. Ödeme yöntemi olarak IBAN ile toplam 12.717 TL almam gerekiyor, ancak bu tutar tarafıma halen ödenmedi.
Ürünüm teslim alınıp süreç tamamlanmasına rağmen günlerdir ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in 12.717 TL tutarındaki ödememi IBAN hesabıma daha fazla gecikme olmadan, bugün itibarıyla hemen yatırmasını talep ediyorum.
EasyCep’e 11 Mart tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak gönderdim. Cihaz için 12.717 TL ödeme yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece hazır, kalıp bir mesajla “üzgünüz” denilip geçiliyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir kesin ödeme tarihi de paylaşmıyorlar ve param hâlâ ödenmedi.
Cihazımı teslim almalarına rağmen 12.717 TL’lik ödememi yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Easycep.com üzerinden iPhone 12 telefonumu satmak için 12 Şubat tarihinde kargoyla gönderdim. Ürün incelendikten sonra 11.231 TL tutarında teklif verildi ve ben bu ödemeyi 17 Şubat tarihinde onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 2 Mart olma...
EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde kargolayarak sattım. Ürün için 10.345 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarc...
EasyCep firmasına 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında yapılan anlaşmada ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödeme tutarı 5.980 TL’dir. 3 i...
Yaklaşık bir yıl önce iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım ve cihazı teslim ettikten sonra tüm sürecin tamamlandığı, tarafıma 3.000 TL ek destek tutarı ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan geçen koca bir yıla rağmen bu 3.000 TL’lik ek ödeme hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ...
Yorumlar