to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi storeden yeni cihaz aldım, eski cihazımı ise Easy Cep’e takasa verdim. Redmi Note 10 Pro cihazımın bedeli 13 gündür tarafıma ödenmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “sistem hatası” denilerek geçiştiriliyorum, ancak bu açıklamaya artık inanmıyorum ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.
Takas işlemiyle ilgili tüm bilgilerim ve referans numaralarım mevcut olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum beni manevi olarak ciddi anlamda yıprattı.
Easy Cep’ten talebim, takas işlemi karşılığında ödenmesi gereken bedelin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, acilen hesabıma yatırılmasıdır.
Easy Cep üzerinden Redmi Note 10 Pro marka telefonumu takas yoluyla verdim. Karşılığında tarafıma 5.620 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın IBAN’ıma EFT ile gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez Easy Cep ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde olumsuz sonuç aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve ödememin yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Easy Cep’in söz verdiği 5.620 TL tutarındaki ödemeyi gecikmeksizin IBAN’ıma EFT yoluyla yapmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mi Store üzerinden yaptığım bir alışverişte takas işlemi uyguladım ve Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım 19.01.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve bana sunulan 3.195 TL’lik fiyat teklifini aynı gün kabul ettim. Ödemenin IBAN numarama banka havalesiyle ...
01.01.2026 tarihinde cep telefonumu Redmi marka model olarak Meydan AVM’deki Easy Cep şubesine elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bana 6.300 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de banka hesabıma en geç üç gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi b...
05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800 TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...
Yorumlar