Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Iade Tutarı 56.399 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
30 Mart 19:16
378

Easaycep üzerinden Apple iPhone 13 Pro 1 TB cihaz satın aldım. 11 Şubat tarihinde cihaz iadem onaylanmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 56.399 TL tutarındaki ödediğim ücret yaklaşık olarak 11 Şubat’tan beri beklemede görünüyor ve hesabıma yansımıyor.

Bu süreçte Easaycep ile iletişime geçmek istediğimde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, karşımda muhatap olabileceğim bir insan bulamıyorum. Ne sürecin ne aşamada olduğu ne de iademin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Ödenen 56.399 TL’lik ücretimin, onayı verilmiş olan iadem doğrultusunda, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

onayli-iade-tutari-56399-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
profile profile
2 Destek
30 Mart 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
30 Mart 20:16

Sizin en kısa süreniz 49 gün Her gün en kısa süre diyorsunuz başka bir şey demiyorsunuz yazık size

01 Nisan 11:25
Mustafa
Mustafa
02 Nisan 19:36

Dalga geçer gibi Arıyorsunuz IBAN istiyorsunuz. Ama da bir hareket yok banka hesaplarımda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Onaylanan 33.499 TL İade Ücreti Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

profile
Rıdvan
24 Şubat 14:19
296
EasyCep'ten Onaylanan 33.499 TL İade Ücreti Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Muhammet
27 Mart 21:43
364
kredi-karti-iadesi-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Tarafından Onaylanan IPhone 13 Pro Satışının Ödeme Gecikmesi

profile
Burak
11 Mart 18:55
435
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru