Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Takas Kampanyasında Ödeme Gecikmesi

EasyCep Takas Kampanyasında Ödeme Gecikmesi
Alperen
26 Aralık 2024 13:39
558
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Ödeme işlemi yapıldı”

Amazon üzerinden yeni cihaz almak için mevcut telefonumu takas kampanyasından yararlanarak EasyCep firmasına teslim ettim. EC24111900004 sipariş numarası ile vermiş oldukları fiyat teklifini kabul ettikten bir gün sonra telefonun ana ücreti tarafıma yatırıldı. 5000 TL ek destek ücretinin ise 30 gün sonra yatırılacağı belirtildi. 30 günlük sürenin geçmesine rağmen ödemeyi alamadım. EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirilip sistemsel arıza olduğunu söylediler.

26 Aralık 2024 13:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

26 Aralık 2024 14:10
Alperen
02 Ocak 13:53

Şikayetin üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala ücret yatırılmadı.

Alperen
24 Temmuz 18:18

Ödeme işlemi yapıldı

24 Temmuz 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
25 Aralık 2024 18:52
600
EasyCep'ten Geciken Takas Ödemesi
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
18 Kasım 2024 11:06
796
EasyCep'ten Ek Takas Desteği Ödemesi Alamadım
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özcan
02 Ocak 13:45
950
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İlyas
04 Kasım 2024 14:44
979
1
M Serhat sonuçtan hiç memnun değil

M Serhat
02 Temmuz 2024 11:25
702
Benzer Şikayet Yaz