Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanya Ek Ödemesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Görkem
27 Mayıs 07:59
1.111

22.10.2024 tarihinde EasyCep kampanya kapsamında, kendi cihazımı EasyCep'e satıp Amazon'dan yeni bir telefon alırsam ek ödeme 5.000₺ verilecek olarak yazmaktaydı. Defalarda mail atıp aramama rağmen asla bu ödemeyi yapmıyorlar. Bir sorun var diyorlar bugün (27.05.2025) tarihli hâlâ ödemeyi göndermediler. EasyCep firması ek ödeme vermiyor alışveriş yaparken göz önünde bulundurabilirsiniz.

27 Mayıs 08:53 (Şikayetten 54 dakika sonra)
27 Mayıs 11:15
Görkem
29 Mayıs 09:59

Mailde yazılan planlama süreci devam ediyor otomatik mesajını tekrar ilettiniz. Ben sonuca ulaşmak istiyorum. Ödemenizi iletin.

10 Haziran 13:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Refik

Yapmanız gerekenleri buraya yazıyorum. İlk olarak tüm belgelerimi hazırlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. EasyCep’in yasal olarak şikayete savunma yazısı sunması gerekiyordu, ancak bu yükümlülüğünü yerine getirmedi. Bu nedenle süreç yaklaşık 6 ay sürdü. Sonuç olarak, şikayetimin haklı bulunduğuna dair yazılı bir karar çıktı. Kararın ardından EasyCep’in bu sonuca 14 iş günü içinde itiraz etme hakkı vardı. Bu sürenin dolmasını bekledim. Karara itiraz gelmeyince, heyet kararını alarak icra takibi başlattım. Ortalama icra masrafı yaklaşık 850 TL civarında, ancak bu masraf da EasyCep’ten tahsil ediliyor ve size geri ödeniyor. Şu anda dosyam icra sürecinde. EasyCep’in bu borcu ödemesi gerekiyor. Ödemezlerse tüm banka hesaplarına bloke konulacak. Ve ödeme size icra tarafından yapılacak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
07 Şubat 16:16
3.283
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Aykut
10 Ocak 2024 14:58
1.661
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
23 Ocak 2024 13:42
1.386
"Şikayet konum çözüldü. Şikayetvar platformuna teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz