Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Kadıköy Şubesinde 41.842,80 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
23 Mart 13:31
286

20 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazım için 41.842,80 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin hesabıma aktarılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 33 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sizi 30 dakika içinde arayacağız diye oyalayıp telefonlara da cevap vermiyorlar.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ödemenin bugün yapılacağı söylendi ancak bu söz verildiği tarihten itibaren de yaklaşık iki hafta geçti ve hala hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Ne net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de ödemem gerçekleştiriliyor.

Cihazım karşılığı olan 41.842,80 TL tutarının, gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sadi
Sadi
23 Mart 13:33

Ben defalarca aradım sonuç yok, ödeme yapamayacaksanız telefonu da teslim elmayacaksınız.

23 Mart 17:59
Sadi
Sadi
24 Mart 16:29

Dün EasyCep ten arandım yine aynı hikaye finansa öncelikli bildirildi hala ödeme yok!

Sadi
Sadi
26 Mart 13:46

Sağ olsunlar her gün bir gelişme var, ödemeyi yapacağız ama biz de bilmiyoruz ne zaman diye.

Sadi
Sadi
29 Mart 19:27

Gün 39 hala bir ödeme yok, yarın itibari ile artık devletle uğraşırsınız.

Sadi
Sadi
30 Mart 15:10

Artık sıra devletin buradan takip edebilirsin EasyCep şikayet no : 2026/0577.2257

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Bedelimin Üç Hafta İçinde Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 23:45
526
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten 40.522 TL Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yiğit
01 Mart 14:49
525
1
Sergheı sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Teslimi Sonrası 44.932 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Sergheı
01 Mart 03:36
384
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten İphone 14 Pro Max Satışı İçin Ödeme Alınmaması Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti Yanıtları

profile
17 Şubat 00:20
536
easycepten-iphone-14-pro-max-satisi-icin-odeme-alinmamasi-ve-belirsiz-musteri-hizmeti-yanitlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru