to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten almış olduğum iPhone 12 Pro cihazımın ekranında yeşil çizgiler oluştuğu için 18 Şubat tarihinde Gaziantep’teyken telefonu kendilerine gönderdim. Cihazımda hem sigorta hem de kasko bulunmasına rağmen inceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ekran onarımı için 10.000 TL talep ettiler.
Ayrıca istersem cihaz için yaklaşık 16.900 TL civarında bir ücret ödeyebileceklerini, aksi halde onarımı bu yüksek bedel karşılığında yapabileceklerini ilettiler. Yaklaşık 17 gündür bu durumu Easy Cep ile görüşüyor olmama rağmen sigorta ve kaskom devreye alınmadan, tamamen kendi kusurum gibi gösterilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Cihazımın mevcut sigorta ve kasko kapsamında değerlendirilerek, benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumun ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı...
EasyCep Forum Gaziantep şubesinden 7 ay önce iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Satın alırken sadece bataryasının değiştiği söylendi. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hoparlör ve şarj soketi arızaları yaşamaya başladım. Bu süreçte mağazayı aradığımda, yedek telefon ...
Yaklaşık 6 ay önce Easy Cep'ten sözde yenilenmiş bir cihaz almıştım. Geçtiğimiz günlerde almış olduğum cihaz Apple serisi olan bir cihaz ve bataryayı yazılımsal olarak kabul etmiyordu ve telefonum kapandı. Easy Cep teknik servise bu sorundan dolayı gönderdiğim cihaz için bana servis çalışanları tara...
EasyCep’ten yaklaşık 6–7 ay önce aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ekranının sol tarafında iki gün önce beyaz bir çizgi belirdi. Cihazı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Telefonum hâlâ 1 yıllık garanti süresi içerisindeyken ekran arızası için garantiye gön...
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
Yorumlar