3.000 TL Ödeme 2,5 Ayda Gelmedi Ve Bilgi Yok

22.01.2026 tarihinde Huawei Watch gt 5 cihazımı EasyCep üzerinden satarak işlemi tamamladım. İşlem sonrasında EC26012100011 numaralı satış kaydım oluşturuldu ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde QNB hesabıma IBAN üzerinden aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 3.000 TL tutarındaki hak edilmiş bedeli hala alamadım.
Durumu defalarca EasyCep yetkililerine ilettim. En son dün WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve ödemenin en kısa sürede yapılacağını belirtti. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, net bir tarih paylaşılmadı ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme sağlanmadı. İlk kez bu kadar uzun süreli ve çözüme kavuşmayan bir mağduriyet yaşıyorum.
EasyCep’in EC26012100011 numaralı satış işlemine ait 3.000 TL ödememi derhal QNB hesabıma yatırmasını ve bu uzun süren gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde Easy Cep üzerinden Huawei GT5 akıllı saatimi EC25081700006 numaralı işlemle kargo ile Silifke’den gönderdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 1 gün içinde 3649 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı mesajı ve reklamlarla açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 26 Ağusto...
EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

5 Kasım’da Huawei Watch gt 5 46 mm cihazımı EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: EC25110300102. Cihazımın teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı...
EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
21/10/2025 tarihinde EC25102000053 sözleşme numarası ile Apple Watch Series 8 marka akıllı saatimi EasyCep’e kapıdan teslimat yöntemiyle sattım. Satış bedeli olan 6.311 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylenmesine ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmad...
EasyCep Satışı Sonrası Ödemem 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

22/08/2025 tarihinde Huawei akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin bir gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 2.481,00 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem numaram: EC25082000041. Bu süreçte EasyCep müşteri hizme...
Yorumlar