Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolingo'da İptal Edilen Abonelikten Çekilen 969,99 TL Ve Kart Bilgileri Silinemiyor

profile
Hediye
09 Nisan 19:41
25

Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiyorum, “bağlı olduğunuz abonelik var” uyarısı alıyorum.

Hem iptal etmiş olmama rağmen ücret alınması hem de kart bilgilerimin sistemde zorla tutuluyor olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor. Uygulama içinde veya görünür bir iletişim numarası üzerinden hiçbir muhatap bulamadım.

Duolingo’dan, 25.03.2026 tarihinden sonra hesabımdan çekilen 969,99 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Duolingo Ücret Çekmeye Çalışıyor, Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 14:33
7.994
deneme-sonrasi-iptal-etmeme-ragmen-duolingo-ucret-cekmeye-calisiyor-magdur-oldum-2.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo’da İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
Şerife
18 Şubat 12:00
656

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 23:55
473

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Ücret Çekildi Ve Hesap Silme Talebi

profile
27 Eylül 2025 11:24
3.046
Benzer Şikayet Yaz