to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame bot L10s Pro robot sıkışmış veya ana tekerlekleri yabancı nesneler tarafından bloke edilmiş olabilir hatası veriyor.
41 Burda AVM Mi Store mağazasından aldığımız Dreame robot süpürgeyi ağustos ayından beri kullanamıyoruz. İki kere servise gönderdik ve hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Ana tekerlekte hata vermesine rağmen tekerlekleri açıp baktıklarını düşünmüyorum çünkü vida yerlerinde hiçbir şekilde aşınma olmamış. Garanti süresinde olduğu için açıp bakamıyoruz. İlk gönderimde hata bulunmadan gönderildi. İkincide genel temizlik yapıp mop bezlerinin düştüğünü de söylediğim için bezleri değiştirip göndermişler. Bir de testlerden başarıyla geçmiştir yazıyor raporda. Hiçbir şekilde temizleme yapmayan ürün nasıl testten başarıyla geçebilir? Mi Store mağazası ürünü evde bakıp geri getirmemizi söylüyor. Video göstermeme rağmen servise iletiriz diyorlar ama gönderip göndermediklerini bilmiyorum. Servise hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mağazaya siz ulaşın dediğimde ise aynı raporu okuyacaklar, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Servisle düzgün bir iletişim yok. Ouno Service telefonları açmıyor, mağaza servis sorunumuz var diyor, değişim talebinde bulunuyoruz, değişmeden gönderiyorlar. Garanti süresi bitmesini bekliyorlar, bizi oyalıyorlar. Ben müşterisini bu kadar zor durumda bırakan bir firma görmedim. Hiçbir çözümle yaklaşmıyorlar. Dreame markasından, Mi Store mağazasından ve Ouno Service'ten şikayetçiyim.
2024 yılında Media Markt'tan dreame marka bir robot süpürge satın aldık. Modeli l10s Pro ve o dönemin en iyi makinelerinden biriydi. Ürüne ek ücret ödeyerek garantisini de uzattık. 17 Mart 2024'te aldığımız ürün, aynı yılın aralık ayında şu şikayetlerle servise gönderildi: motordan ses geliyor, pas...
09.03.2023 tarihinde Optimum Mi Store mağazasından, mağaza personelinin yoğun övgüleri üzerine"Dreame L10S Pro Robot Süpürge"satın aldım. Personellerin güven telkin etmesi sonucunda ayrıca"Mİ Cover Genişletilmiş Garanti Standart"da satın aldık. Toplamda 18.450 TL ödeme yaptık. Çok kısa bir kullanım...
Dreame l10s Pro robot süpürgeden kendime ve anneme birer adet aldım. Kendime aldığım süpürgenin 1 ay sonra paspasları durdu garantiye gönderdik güncelleyip 1 ay sonra geri gönderdiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hep ilk sırada olmama rağmen asla bağlanamadım. Mail, canlı mesaj gibi bölümlerden ...
Merhaba, Marmara Forum Media Markt mağazasından aldığımız (seri NO: R2364L463EU6245701) Dreame L10 s Pro gen 2 robot süpürge, seri numarası aldığımızda hiç çalışmadı. Aldıktan bir süre sonra çalıştırmaya çalıştığımızda ışıkları yandı ancak hiçbir çalışma olmadı. Media Markt'taki Dreame yetkilisi, ar...
İzmir Optimum Mi (Xiaomi ) Mağazasından 09.03.2023 tarihinde satın aldığım Dreame L10S Pro Robot Süpürgemin mop yapmadığını fark ettim. Ürünü satın aldığım Mi Mağazasına servise göndermek için teslim ettim. Ürün geldiğinde servis formunda yazılım güncellendi-yüklendi gibi bir açıklama yazılmıştı. ...
Yorumlar