Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pizza Siparişimde Böcek Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Sorunu

Pizza Siparişimde Böcek Çıkması Nedeniyle Yaşadığım Hijyen Sorunu
profile
05 Ağustos 2025 00:49
504
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

Dikkat! Böceklerden iğrenenler fotoğrafa bakmasınlar.

30 Temmuz 2025 akşamı Domino’s mobil uygulamasından Bursa Karacabey şubesini seçerek 1 adet büyük boy bol malzemos pizza, 1 adet 30’lu ve 1 adet 20’li çıtır tavuk topları sipariş ettim. Ürünleri tüketemeden dolaba kaldırdım. Ertesi gün pizzayı çıkardığımda, pizzanın tam altında böcek olduğunu fark ettim ve fotoğrafını çektim. Bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti; iştahım tamamen kaçtı ve yaşadığım manzara çok kötüydü.

Zaman geçtiği için müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ancak bu kadar büyük bir markada böyle bir şey ile karşılaşmak son derece üzücü ve son umut olarak buradan yazıyorum.

Siparişim yaklaşık 400 TL tuttu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse aynı siparişin tekrar eksiksiz ve hijyenik şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle yaz aylarında ürünlerin hijyenine ve kutulama sırasında böcek olup olmadığına dikkat edilmesini rica ediyorum.

05 Ağustos 2025 12:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Çağan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

06 Ağustos 2025 20:58

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Çağan
Çağan
06 Ağustos 2025 21:55

İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maria sonuçtan hiç memnun değil

Pizzada Ölü Böcek Şoku: Hijyen Skandalı Ve Ücret İade Talebi

profile
10 Eylül 2025 22:13
224
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
29 Eylül 2025 00:17
390
yanlis-ve-eksik-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz