İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Süreç Yönetiminde Mağduriyet

02.08.2025 tarihinde saat 17:01'de Domino's uygulamasından 1F0249 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ardından restoran, şubelerinde arıza olduğunu ...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 15:46’da Domino’s Pizza 5. Levent şubesinden #X1u6-2544-63yq numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Superix, 1 adet Bol Etli ve 1 adet Margarita pizza bulunuyordu. Ancak dört pizzanın da içerik olarak aynı olması gerekirken, hepsi birbirinden farklı geldi. Özellikle Superix pizzaların içeriği beklediğim gibi değildi.
Siparişimin ödemesini Sodexo ile yaptım ve toplamda 720 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan bu karışıklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beklentim, ücret iadesinin yapılması veya siparişimin doğru şekilde yeniden gönderilmesidir.


02.08.2025 tarihinde saat 17:01'de Domino's uygulamasından 1F0249 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ardından restoran, şubelerinde arıza olduğunu ...

14 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi şubesinden verdiğim siparişte sorun yaşadım. Siparişimi 17:52'de verdim, ancak teslimat 18:26'da gerçekleşti ve bu süre bana göre oldukça gecikmeliydi. Ayrıca, siparişimde bolmalzemos pizza istememe rağmen margarita pizza teslim edildi. Bu durum ikinci...


12.08.2025 tarihinde Domino's Pizza'nın Adana Yüreğir şubesinden uygulama üzerinden pizza siparişi verdim. Adresim bölge dışı olmamasına rağmen, şube siparişimi kendi kendine iptal etti. Üstelik uygulama siparişi onaylamıştı ve bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş tutarını Pluxee Sodexo i...
Yorumlar