to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde Aymarka Divarese Hilltown mağazası adına, Divarese İstinyePark İzmir mağazasından kargo ile adresime gönderilen bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık 14–15 gün sonra, ürünün ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılması, kullanılan malzemenin kalitesinin düşük olduğunu gösteriyor.
Bu sorun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderilmesini sağladım. Ürün incelemeden herhangi bir gerekçe sunulmadan ret cevabı ile tarafıma geri gönderildi. Ne yazık ki, sorunun nedeninin açıklanmaması ve kullanıcı hatası olup olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem marka hem de süreç yönetimi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İnceleme fiş numaram 300753618’dir. Üründe kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle ilk kullanımda yırtılma yaşadığım bu bot için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün tekrar detaylı şekilde incelenerek, tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben Esra Y**, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası Hilltown şubenizden satın aldığım botla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Botu çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen, ön kısımlarında patlama ve yırtılmalar oluştu, ürün kısa sürede bu hale gelince büyük bir hayal kır...
2024 Ocak ayında Küçükyalı Hilltown mağazasından Divarese marka bot almıştım. Her zaman alışveriş yaptığım bir mağazadır. Bu sene almış olduğum botun arka tarafında bir çatlama oldu. Bu sene alışveriş yaparken bunu sorduğumda 2 sene garantisi var getirin. İncelemeye gönderelim dediler. Bunun üzerine...
01.03.2024 tarihinde Divarese Marmara Forum mağazasından, görsellerini de paylaştığım hafif topuklu bir bot satın aldım. Botu yaklaşık iki hafta sonra giymeye başladım. Ancak henüz 10 gün dolmadan botun ön kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Ağır bir işte çalışmıyorum ve yürürken ayakkabının ön kı...
26.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasından 12.499 TL ödeyerek kahverengi bir bot satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giymeme rağmen, yaklaşık 1 hafta içinde her iki botun hem ön hem arka kısımlarında deride ciddi bir deformasyon ve adeta yırtılma oluştu. Sağ ve sol ayakta aynı şekilde m...
23.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Derimod mağazasından lastikli, kısa bir bot satın aldım. Botu sadece iki gün giymeme rağmen, topuk ile bilek arasındaki iç kısımları kısa sürede deforme oldu; iç astarı atmış ve sürtünmüş gibi bir görüntü oluştu. 25.11.2025 tarihinde ürünü inceleme yapıl...
Yorumlar