to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar şubesi Divanev almış olduğum ürün tarafıma söylenilen tarihte gönderilmedi. Her aradığımızda farklı tarihler söyleyip hep bir oyalama çabası içinde oldular. Daha sonrasında oradaki sözde ilgilenen beyefendi bağırarak kendini haklı çıkarmaya çalıştı.
Divanev Avcılar şubesi teslimatla ilgili sorunumu gidermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik edilmeyen ürünlerin olduğu söyleniyor. Mağaza ürünlerin tam olduğunu söylüyor ve bana çarşamba teslimat olacağını söyledi şimdi de cumartesi deniliyor. Teslimatla ilgili çok yetersiz ve ilgisizler s...
Divanev İstanbul Avcılar şubesinden 23.10.2025 tarihli, 2500002208 evrak numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken verilen teslimat sözlerine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli olarak 'geç teslimat' denilebilecek bir gecikme yaşanıyor. Süreç boyunca hem mağ...
Divanev Avcılar şubesinden satın aldığım Mayıs ayının sonunda planlan ürünlerimin teslimatında Masa takımının 6 adet sandalyesinden 3'ü krem, 3'ü pembe geldi. Hepsi krem olacaktı. Tekrardan üretip 3 sandalyeyi değiştireceklerdi ve bunun için haziran ayının 15'i en geç getireceğiz dediler. Yani 45 gü...
Merhaba, iyi günler. Avcılar Divanev şubesinden 16.05.2025 tarihinde ürün satın aldım. Yaptığımız satış sözleşmesinde tahmini teslimat tarihi 03.07.2025 olarak yazıyor. 05.07.2025'te teslimatın 45 gün içinde yapılabileceğini söylediler. Bugün 09.07.2025, iletişim kuruyorum; ürünlerin elimize 15.07.2...
Avcılar Divanev'den Nisan ayında siparişini verdiğimiz ürünler hala gelmedi. Eylül ayının sonuna geldik ve Kasım sonuna kadar teslim edileceği söyleniyor. 6 sandalye için bu kadar beklememiz çok fazla. Bu kadar başarısız, problemli müşteriyi oyalayan, net cevap vermeyen kötü bir süreç olamaz.
Yorumlar