to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım Trabzonspor maçı paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerel kanallar sürekli kırmızı ekran uyarısı veriyor, kanallar açılmıyor. Defalarca denememe rağmen sorun bir türlü çözülmedi.
Cihazda yeniden kanal kurulumu yaptım, tüm kabloları tek tek kontrol ettim ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kanal araması yapalım deyip işlemi başlatıyorlar, ardından telefon kapanıyor ve ben yine kırmızı ekranda kalıyorum. Bu durum aylardır tekrar ediyor ve aldığım hizmetten hiç fayda sağlayamıyorum.
Trabzonspor maçı paketi için aylık 537 TL ödüyorum fakat bu ödemeye karşılık düzgün bir hizmet alamıyorum. Digiturk’ün ya bu problemi acilen kalıcı şekilde çözmesini ya da ürünü iptal ederek ödediğim ücretleri iade etmesini talep ediyorum.
Şubat veya Mart ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine kampanya biriminden arandım ve bana aylık 199₺ ücretle Trabzonspor’un maçlarını izleyebileceğim yeni bir teklif sunuldu. Özellikle Trabzonspor maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bana bu maçları izleyebileceğim s...
Digiturk’ten tüm futbol paketini yıllık olarak, aylık 300 TL kampanya fiyatıyla satın aldım. Ancak aldığım günden beri evimdeki 5 farklı televizyonda da maç yayınlarını izleyemiyorum. Yayın, sadece maç başladığında “sinyal zayıf” uyarısı vererek kesiliyor ve hiçbir kanalda yayın açılmıyor. Maç bitti...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 1 senedir 77 numaralı kanaldan maç yayını izleyemiyorum. Maç paketi üyeliği satın almama ve her ay 869 TL ödeme yapmama rağmen, her maç günü kanalı açtığımda ekran karanlık oluyor. Kabloyu çıkarıp tekrar kurulum yapıyorum, ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arıyo...
Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 2 gündür cihazımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlatmayı, fişi çekip takmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar