to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında bu kampanya üzerinden aboneliğimi yaptırdım. İnterneti 100 MB olarak bağlattım, bir türlü geçiş yapılamadı ve hâlihazırda kullandığım 35 MB internette sürekli kopma ve hız problemi yaşadım. 7-8 kere müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulunamadı. Ocak ayı başında 100 MB'e geçiş yapıldığını, memnun kalmazsam iptali öyle yapmam gerektiğini söylediler. Hâlâ 35 MB alıyorum. Şimdi iptal için benden 4700 TL cayma bedeli çıkarıyorlar.
Merhabalar, bugün internet şifremi değiştirdim ve internet bağlantım kesildi. Ardından yeniden aradım, o da aynı şeyi yaptırdı, internet gelmedi. Daha sonrasında bir iki saat dinlensin belki gelir diye bekledim, yeniden gelmedi. Üçüncü aradığımda telefon kapandı, müşteri hizmetlerinden ses gelmedi. ...
17.02.2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet abonesi oldum. O tarihten beri internet hızım 32 Mbps’i geçmemektedir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görevli arkadaşlar gelip altyapıyı kontrol ettiler ve 35 Mbps’den yukarı hizmet alamayacağım tarafıma iletildi. Tekrar Digiturk yetkilisi i...
05.11.2024 tarihinde firmanızdan internet paketi satın almak için müşteri hizmetlerinize bağlantı yaptım. Evimde kullanmış olduğum modemin bulunması dolayısıyla 35 MB internet paketini 379 TL'ye sözleşme yaptık. Paket 35 MB internet hızını desteklemekteydi. Oturduğum konuta bağlantı yapıldı. Ancak h...
30 Mayıs 2025 tarihinde Taraftar paketi ve 100 MB internet paketi satın aldım. Ancak aldığım ilk günden beri internet çekmediği için her gün müşteri hizmetlerini arayıp bildirimde bulunmama rağmen 12 gündür internetimiz yok, bazen geliyor, kopuyor ve sinyal var gibi ama çekmiyor, bu sorunu her gün b...
Yaklaşık on gün önce yeni yıl oldu. 35 MB internet dediniz, Türk Telekom altyapısı dediniz. Daha önce Superonline'da 25 MB kullandığım halde memnun olduğum halde, sizin sözde 35 MB dediğiniz interneti şu an test ettim, 8 MB çıktı. On gündür belki 6-7 kere aradım, şikayette bulundum, servis talebinde...
Yorumlar