Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Gerçekleşen İnternet Başvurusu Ve İptal Talebi

24.03.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken, karşıma çıkan 0 (850) 480 27 99 numaralı hattı Tür...

09.02.2026'da Digiturk firması adı kullanılarak, sadece kişisel bilgilerimle ev interneti başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini öğrendim. Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla onay vermedim ve SMS onayı da vermedim. Kısacası adıma yapılmış görünen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark ettikten sonra 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişiler önce kayıt olmadığını söylediler, ardından başka bir birime aktardıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Bu görüşme sırasında da net bir bilgi vermediler ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Daha önce bu firmayla benzer bir sorun yaşamadım, bu olay ilk kez başıma geldi.
Adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak yapılan bu ev interneti başvurusu dahil, adıma Digiturk veya bağlantılı şirketler üzerinden açılmış olabilecek tüm abonelik, sözleşme ve dosyaların geçersiz sayılmasını ve derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilerimin izinsiz kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, varsa adım üzerinden yürütülen her türlü işlemin durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

24.03.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken, karşıma çıkan 0 (850) 480 27 99 numaralı hattı Tür...

İstanbul Bağcılar Güneşli’deki adresim için yaklaşık bir aydır Digiturk başvurusu yapıyorum, ancak iki kez internet başvurum iptal edildi. Öğleden sonraları için kurulum randevusu veriliyor, fakat ekipler sabah 09.00 gibi arayıp ulaşamadıklarında veya o an açamadığımızda kurulum hemen iptal ediliyor...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutusuz aboneliği için dün Denizli’de internet üzerinden başvuru yaptım. Biri Digiturk’ün kendi sitesi olan “https://www.digiturk.com.tr/paket-detayi/kutusuz-tv-paketleri/sporun-yildizi-paketi-kredi-kartli”, diğeri ise “Digiturk Paket Seç | Paketini seç, izlemeye başla! ...

20.09.2025 tarihinde saat 14:28’de 08505627373 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetlerini internet başvuru güncellemesi için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana karşı sert bir üslup ve tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden ...
24 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Talas’taki ev adresim için Digiturk (Bein Sports) internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana bugün 02 Aralık 2025 o...
Yorumlar