to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk firmasının taahhüt süresinin 16 Haziran olduğunu belirtmesine rağmen, aradığımda sürenin 3 Haziran olduğu ve bu nedenle ekstra fatura çıktığı söylendi. Daha önce defalarca 16 Haziran cevabını almama rağmen, şimdi 3 Haziran olduğu belirtiliyor. 289 TL'lik fatura ödeyeceğim ve indirimli kampanyadan da yararlanamayacağım, 299 TL'lik pakete geçmek zorunda bırakıldım.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda, önceki aylarda ödediğim 79 TL yerine 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir uyarı almadım. Konu il...
25 Haziran 2025 de Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün uzatılması için 960 TL'ye kampanyalı paket sunuldu bu paketi kabul etmeme rağmen bir sonraki ay 2196 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizi arayan arkadaş onayladığınızı girmiş ama sisteme taahhütü girmemiş diyor. 1 haftadı...
Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra bugün çağrı merkezi tarafından arandım ve faturamın 1900 TL gibi yüksek bir tutarda olduğunu öğrendim. Daha önce Şubat ayında 349 TL, Mart ayında ise 564 TL fatura ödemiştim. Taahhüt bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranmış ve daha sonra tekrar aramalar...
Digiturk üyeliğim var. 3 ay fatura ödenmedi diye taahhüt bedeli yansıtmışlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturaları ödeyin taahhüt farkını düşelim dediler. Bunun için 1 yıl taahhüt yapmamız lazım dediler. Kabul ettim. İlk 4 ay 139, geri kalan 8 ay 379 olarak anlaştık ve paketi tanımladılar. Anc...
Digiturk üyeliğimi Ağustos ayının başında, 5’inde, müşteri hizmetlerinden aranarak yeniledim. Bana 250 TL’lik aylık fatura ödeyeceğim belirtildi ve bu taahhütle devam ettim. Ancak üyeliği yeniledikten hemen ertesi gün, 148 TL tutarında ek bir fatura daha çıkarıldı. Ayrıca bu ay için toplamda 489 TL ...
Yorumlar