to read complaints and reviews, or file yours. 
Engelli raporum olduğundan 1013835549 numaralı aboneliği devir aldım. Müşteri hizmetleri tarafından bana iletilen mail adresine engelli raporumuzu ve gerekli bilgileri gönderdim fakat 2 ay gibi bir süre geçti. Kimse ilgilenmiyor, ben de iptal kararı aldım. Fakat müşteri hizmetleri benimle konuştuğunda iptal nedenini söylememi istedi.
Ben de yukarıda belirttiğim gibi engelli raporumu ilettiğim halde kimse ilgilenmedi ve engelli indirimi alamıyorum. İptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana hatta beklememi istedi ve bekledim, dönüş yapıldı. İptal etmeme gerek yok, engelli indiriminiz sisteme kaydedildi ve bana taahhüt yapıldı.
İlk 3 ay 161, kalan 9 ay 354 sporun yıldızı paketi olarak. 3 Ocak 2025'ten itibaren faturanız bu şekilde devam edecek diyerek ben de kabul ettim fakat yalan beyan edildi. Çıkan fatura normal, engelli indirimi yok. Bu nasıl bir anlayıştır, insanlara yanlış bilgi vererek taahhüt veriyorsunuz. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde iptal işlemine devam edeceğim.
Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut spor paketim için sözleşme yenileme teklifi aldım. Engelli olduğumu, paketimin indirimli olarak devam etmesi halinde sözleşme yenileyebileceğimi belirttim. Görüşmede bana yıl boyunca herhangi bir değişiklik olmayacağı, engelli indirimli paketimin a...
Digiturk’e İzmir Buca’dan, engelli raporum ve kimliğimle birlikte spor paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sırasında, ilk iki ay faturamın 249 TL, sonraki aylarda ise 320 TL olacağı ve engelli indirimi uygulanacağı taahhüt edildi. İlk iki ay faturam 249 TL olarak geldi ancak bugün gelen...
Ben %49 ortopedik engelli biriyim, adım Tolga k***. Yaklaşık 2 ay önce, daha önceden iptal etmek zorunda kaldığım 102761**** abonelik numarası ile Digiturk'ün engelli kampanyası olan Digiturk Yanında'dan yararlanarak Sporun Yıldızı paketine %35 indirim ile abone olup, parasını ödeyerek herhangi bir ...
24.07.2025 tarihinde, 1028461302 numaralı üyeliğim ile Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, engelli indirimi kampanyası kapsamında ilk 2 ay 164 TL, sonraki 10 ay 324 TL olacak şekilde abone oldum. Ankara’da Reneva Bilişim adlı teknik servis eve gelerek engelli kartımı ve engelli raporumu gördü, işle...
Digiturk’ten 05.08.2025 tarihinde Spor Yıldızın paketi için abone oldum (Abone No: 1028926340). Satış sırasında engelli indirimiyle ilgili özellikle sordum ve müşteri hizmetleri bana %35 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak kurulumdan sonra faturamı kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha yüksek...
Yorumlar