Doğum Günü Hediyesi Zamanında Ulaşmadı, İletişim Kurulamıyor


Buradan eşime hediye aldım. Ayın 4'ünde sipariş verdim, 5 gün geçti hâlâ kargoya verilmedi. Mail attım, dönüş yapılmadı. Sipariş numarası ile sorguladığımda sadece 'oluşturuldu' yazıyor. Aradığım numara ise kullanılmıyor. Bir firmanın telefonunun kullanılmaması şaşırtıcı.



Siparişimi vereli 4 gün oldu, hâlâ 'Kargoya verildi' mesajı gelmedi. Sadece 'Siparişiniz oluşturuldu' deniliyor ve 4 gündür kendilerine ulaşamıyorum. Ciddi bir ücret ödedim fakat karşımda muhatap olabileceğim kimse yok. Yazıyorum, cevap veren yok. Çok saçma gerçekten; sürekli yazıyorum ama sadece te...

Sevgilim için sipariş verdim, 2 haftadır bilgi verilmiyor. E-maillere cevap verilmiyor. Ödeme alındı ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kaç haftadır böyle bir şey olamaz. Yani doğum günü hediyesi için aldık. Diğer doğum günü yaklaştı, daha da kargo ile ilgili bilgi yok.

15 Mart gününde 3 ürünlük bir sipariş oluşturdum. 8 Nisan tarihinde ürünlerimin kargolandığı hakkında bir mail tarafıma ulaştı. Herhangi bir kargonun gelmemesi ve internet sitesinde de 'sipariş kargolanmadı' olarak görünmesi üzerine firmaya mail attım. Kargo şirketinin bana ulaşamadığını ve ürünleri...
Yorumlar