to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve Van Merkez’e teslim edilmesi gereken yurt içi kargom yaklaşık 7 iş günü içinde tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargom sistemde sürekli “transfer aşaması” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; ancak her seferinde hatta beklerken hat düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de gecikme sebebi hakkında bilgi alabiliyorum.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, gecikme sebebi hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi ve kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan en acil şekilde Van Merkez’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya gelmek üzere DHL ile tarafıma gönderilen kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve sistemde teslim tarihi 19.01.2026 olarak belirtiliyor. Diğer kargo firmalarının benzer mesafedeki gönderileri 1 günde teslim etmesine rağm...
09.03.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim yaptım ve gönderinin 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla kargom ...
Yorumlar