to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile anlaşmalı kargo firması aracılığıyla İstanbul’dan Bartın’a gönderilen kargomu bugün teslim aldım. Gönderi fişind...e/deside 20 kg olarak yazmasına rağmen kargonun gerçek ağırlığı tartımda 5,2 kg çıktı. Bu nedenle benden 486 TL ücret alındı ve bu tutarın yanlış ağırlık üzerinden hesaplandığını d
DHL Muş Merkez şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde adrese teslim görünmesine rağmen hiçbir... zaman evime getirilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Son olarak 16 Haziran’da şubeye ulaşan kargom da 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve yine eve
Esnafım ve firmamın arızalı çıkan ürünlerini, anlaşmalı olduğumuz DHL ile geri göndermek zorundayım. Yaklaşık üç aydır Z...onguldak Ereğli Çilek şubesi, iş yerimden yapılması gereken adresten alımları hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor ve her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte DHL müşteri hizme
129214224901 takip numaralı DHL kargom, İstanbul içi bir sevkiyat olmasına rağmen 2–3 günde teslim ediliyor. Evimle Bağc...ılar DHL Güneşli şubesi arasındaki mesafe çok yakın olmasına rağmen, sabah saat 9’da dağıtıma çıkan kargomun aynı gün teslim edilemeyeceği söyleniyor. Bu sorunu bu şube ile bir k
DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca
DHL e-commerce Kurtköy Şubesi’nin kurumsal anlaşmalı müşterisiyim, BATO Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına işlem yapıyorum. En ...son faturam 21.04.2026 tarihliydi, bu faturanın ödemesini de 30.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan sadece 49 gün geçmesine rağmen kurumsal anlaşmam sistemde pasif gör
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım avize teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü pazar gecesi sipariş v...erdim, pazartesi kargoya verildi ve salı günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Salı günü saat
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
19 Haziran tarihinde saat 14.00 civarında DHL aracılığıyla gelen kargom, be...ni hiç aramadan ve teslimat kodu dahi sorulmadan apartmanın giriş katına bı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez Kız KYK Öğrenci Yurdu’ndan DHL kargoya, adresimden alınm...ak üzere yaklaşık 10 kg civarında bir gönderi teslim ettim. Kargo Çanakkale’den alındıktan sonra Barbaros Merkez şubesine ulaştığına dair SMS geldi ve bana 755508957872 takip numar
"İlgilenildi sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Hasanpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırı...klığıydı. Yüksek desili ve ağır bir kargom olduğu için teslim etmek istemed
13 Haziran günü Bilge Karga internet sitesinden iki adet gözlük siparişi verdim, toplam tutar 2.322 TL idi. Pazartesi gü...nü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj ve DHL’e ait bir kargo takip numarası geldi. Ancak DHL’den bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Takip numarasından
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Bana gönderilmesi gereken elbise yerine, içind...e boncuk bulunan tamamen alakasız bir paket teslim edildi. Üstelik bana gelmesi gereken kendi ürünümün Uşak iline gittiğini, Uşak’a gitmesi gereken paketin ise İstanbul’a, yani ban
18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubes...i’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra her ihtimale karşı barkodlu paketin fotoğra
"Müşteri Temsilcisinden hemen arandım çok teşekkürler sorunum çözüme kavuştu🙏"
11.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Sanbir şubesinden DHL ile bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 570 TL karg...o ücreti ödedim. Kargonun teslimat adresi Elbistan’dı fakat Elbistan şubesine ulaştığında oradaki çalışanlar gönderiyi dağıtıma çıkarmadılar. Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu herha
"Teşekkürler"
DHL ile bugün teslim edilmesi gereken 182045868053 takip numaralı kargom gi...riş kapısına bırakıldı, daire kapıma kadar getirilmedi. Aynı adrese teslima
"DHL çözüm merkezi Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL ile 621583942869 takip numaralı gönderim 15 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı ve kargom kay...ıp durumunda görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme veya bilgi alamıyorum. Bu süreçte DHL ile yaptığım görüşmelerde tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kargomun nerede o
DHL üzerinden verilen PO-203-14723317950072899 767458028046 takip numaralı, PO-203-04011191173751290 sipariş numaralı ab...iye çanta kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Temmuz 2025 – 18 Mayıs 2026 tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünlerim bana bir de ulaşmadı, iki tanesi boş şekilde
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde problemimi çözdü. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum"
DHL ecommerce’den herhangi bir ürün ya da hizmet siparişi vermediğim halde 18/06/2026 tarihinde saat 20:45 civarında tel...efonuma “gönderiniz yola çıktı” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesaj içeriğinde ayrıca “1 adet dosya türü” ifadesi de yer almaktadır. DHL ecommerce üzerinden hiçbir alışverişim
02.06.2026 tarihinde Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 114/1 adresimden DHL Kargo ile Hotiç Ayakka...bı Sanayi’ye gönderilmek üzere bir Trendyol iade kargosu verdim. 864268496349 takip numaralı bu gönderim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom kayıp durumdadır. İade süresi bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
