Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Adresten Alım Hizmeti Sorunu
Gizem
06 Aralık 2024 09:57
315"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Adresten Alım Sorunu
Mustafa
20 Mart 2025 18:32
241Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi, bahsettiğim problemler düzeltildi mi bilmiyorum ancak gerekli birimlere gerekli ikazların yapıldığını iletti. Kargoyu sabah kendim teslim ettiğim için temsilci hanımefendi tekrardan bir birim yönlendirmesine gerek kalmadı. Umarım şubedeki ve sitedeki problemler düzelir. Teşekkürler...”
MNG Kargo adrese gelmiyor.
Kaç kez adresten alım talebi oluşturursam oluşturayım MNG Kargo asla kargoyu almaya gelmiyor. Sitelerindeki adresten kargo alım talebi kısmının yıllardır çalışmamasını geçtim madem adresten alım yapmıyorsunuz. Telefonda niye not ettim deniliyor. Sizi kargo firması sanarak talep oluşturuyorum ama sizin bu durumunuzu unutup bekleme gafletine düşüyorum.
Ya o kargoyu almaya geleceksiniz ya da almıyoruz kardeşim diyeceksiniz bu kadar zor değil insanları oyalayarak zamanlarını harcamaya hakkınız yok.
20 Mart 2025 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
21 Mart 2025 12:56
Benzer Şikayetler
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo'nun Kurye Talebini Karşılamaması
Büşra
05 Aralık 2024 17:17
117MNG Kargo'dan yaklaşık bir aydır eve gelmesi için kurye talebimi kesinlikle karşılamıyor. Şikayet kaydı oluşturuluyor, yine çözüm yok. Yarın talebinizi aldık, şubemize ilettikten ileri gidemedik. Böyle bir hizmetiniz yok ise neden talep alıyorsunuz? Varsa neden yerine getirmiyorsunuz?
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor!
Semra
21 Ağustos 2023 19:32
170"Şikayetim ertesi gün çözüm buldu çok kibar bir şekilde, bunun için teşekkür ediyorum. Şubedeki (Mimaroba ) müşteri temsilcisi çok kabaydı fakat genel merkezi aradığımda benimle ilgilenen ve buradaki şikayetimle ilgilenen temsilciler son derece kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar, bunun için ayrıca teşekkür ediyorum, keşke bunu yapmak zorunda kalmasak, saygılar."
Melisa sonucu yetersiz buldu
MNG Kargo Evden Kargo Talebine Karşılık Kargo Almaya Gelmiyor.
Melisa
12 Aralık 2023 20:20
133MNG Kargo evden alma talebine karşılık verilmiyor. 2 haftadır her gün talep oluşturuyorum, müşteri hizmetlerini arayıp bizzat talebimi iletiyorum ancak yine gelmiyorlar. Evden alma uygulamanız varken evden alma talebi oluşturan müşterilere neden hizmet vermiyorsunuz. Konudan aşırı derece şikayetçiyi...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Adresten Alım Kusuru
03 Eylül 2024 15:34
524MNG Kargo adresten alım talebimi karşılamıyor. MNG'yi aradığımda 'Biz adresten alım yapıyoruz.' diyor fakat şube 'Biz alım yapmıyoruz.' diyor. Sonrası...
Yorumlar