MNG Kargo'nun Belirsiz Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


MNG Kargo sabah kurye dağıtıma çıktı, akşam 6 oldu hâlâ gelmedi. Yarın hastanedeyim ve kargoyu alamayacağım. Teslim alacak başka bir kişi de yok. Kargolar dağıtımda saatlerce şehir turu mu yapıyor? Ulaşabileceğim bir irtibat numarası da yok, bilgi de alamıyorum.

MNG Kargo dağıtıma çıkan, evde olamadığım için (bebeğim için hastaneye gitmek durumundayım) teslim edilemeyen kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ama ne dağıtım için mesaj geldi ne de şube defalarca aramama rağmen telefonunu açmıyor. Bu işi yapan çok güzel firmalar var, yapamıyorsa...


MNG Kargo adrese gelmediği halde, teslimat gerçekleşemedi diyor. Sürekli evdeyim kemoterapi aldığım için dışarı çıkmıyorum. 2 gündür beni bununla uğraştırıyorlar yazıklar, olsun... Kargom kasıtlı olarak getirilmiyor ve şubeye gitmem söyleniyor ben dışarı çıkamıyorum riskli benim için diyorum kimse b...
Yorumlar