to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden göndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a...
"Şikayetim kapsamında genel merkezden Ahmet Bey benimle iletişime geçti. Cumartesi günü müsait olmadığımı belirtmem üzerine, pazartesi günü yeniden arayarak süreci titizlikle ele aldı. Görüşmemiz sırasında yaşanan durumla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaştı, konuyu dikkatle dinledi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İlgisi, sakin iletişim dili ve profesyonel tutumu sayesinde süreci kendimi ciddiye alınmış hissederek tamamladım. Ahmet Bey’in yaklaşımı, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi net biçimde yansıtmaktadır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi için telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm personel, şubenin resmi kapanı...
Saat 13.50 Yenibosna MNG Kargo'ya geldim. Bana kargo kapandı diyerek iademi almadı. Ben çalışıyorum. Yaşlı oruçlu babamı mı buraya kadar kargomu iade ...
İyi çalışmalar diliyoruz. 03.12.2024 tarihinde Bahçelievler Yenibosna MNG Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden Karaca marka ikinci el tost makinesini 'ddostum' kullanıcı adlı kişiye kargoladım. Ürünü kırılmayacak şekilde sağlam bir paketlemeyle ve üzerinde dört adet kırılacak sembolü ile pa...
"Müşteri temsilcisi Sinan beye çok teşekkür ederim anlayışı, güler yüzü ve sorun çözümü için ☺️"
MNG Kargo Yenibosna şubesi ile ilgili bir deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yemek takımı satın aldım, ancak kırık olduğu için iade etmem gerekiyor. Koli...
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
Karaca bıçak setinde paslanma oluştu faturasıyla beraber Armoni Park Karaca mağazasına götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Ürünüm değişim yapılmış ...
Trendyol'dan aldığım 2749823331 teslimat numaralı siparişim 08.08.2023 tarihinde MNG Kargo (İstanbul Yenibosna şubesi) tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım yapan arkadaş adrese gelip telefon etmiş ancak ulaşamayınca zilime basılmadan ürünüm şubeye geri dönmüş. Arayıp zile basmadınız, ürünü tekrar ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
