to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 698710890119 takip numaralı bir kargoyu takip etmek istiyorum; ancak bu numarayı DHL’in resmi web sitesine girdiğimde herhangi bir sonuç çıkmıyor. Gönderi çıkışının yaklaşık 14.16’da yapılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ görünmemesi nedeniyle kargomun durumuna i...
"Yardımları için Emine hanıma teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Amazon yetkilileri benimle iletişime geçerek DHL aracılığıyla ücretsiz kapıdan ia...
"Sonrasında tarafıma ulaşan müşteri temsilcisinin kibar ve yapıcı yaklaşımı sebebiyle 5 yıldız veriyorum."
DHL ile 5036*****680 takip numaralı gönderimde büyük bir adresleme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi açıkça Zonguldak Kozlu olarak vermiş olmama ...
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üstelik kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z...
28 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ve içinde 5 adet halı bulunan 893217678706 takip numaralı kargomuz, Zonguldak Karaelmas şubenize bağl...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim, Zeduva, Hoca Kafası ve Yargı gibi yayıncılardan oluşan 9 adet KPSS çalışma kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025-1759080037. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL MNG Kargo tarafından tarafıma hiçbir şekilde kar...
"Teşekkürler"
Bugün, Zonguldak Ereğli’deki Kargocular Sokağı’nda bulunan DHL Express şubesine kargo işlemlerim için gittim. Ancak şubenin kapalı olduğunu gördüm. Y...
"Teşekkürler"
27/08/2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma’daki DHL şubesine ait dağıtıcı, başkasının kargosunu teslim almadığım gerekçesiyle kendi kargomu bana teslim et...
DHL ile 870032527712 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo şirketi her seferinde kargomu adresime getirmek yerine, yakınlardaki bir markete bırakmak istediklerini belirtiyor. Bulunduğum Zonguldak Işıkveren bölgesine teslimat yapılmadığını söylüyorlar. Ancak müşteri hizme...
10 Temmuz 2025 tarihinde 6003201104 iade numaralı kargo paketimi DHL Zonguldak şubesinden gönderdim. Ancak o tarihten bu yana paketim satıcı firmaya ulaşmadı ve kargonun DHL deposunda olduğu ya da kaybolduğu söyleniyor. Bu süreçte 5 kez Zonguldak şubesiyle, 1 kez de genel merkezle iletişime geçtim....
"Teşekkür ediyorum ilgilenildiği için"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
